Strategy In Handling People

Olmstead Books. Ken and Susan Olmstead, 9 Birch Ave, Port Dover, ON, Canada N0A 1N6. Email: olmsteadbooks2003@gmail.com. Telephone: 519-583-1436. Website: www.olmsteadbooks.com. Our entire inventory is listed in US currency. If contacted directly for an order, we accept Interac e-Transfers, Personal Cheques, and PayPal. Abebooks.com accepts credit cards on our behalf. All books are usually shipped within two business days on receipt of payment (excluding Sundays and holidays). Books paid by cheque must allow for the cheque to clear the bank. We will then email the buyer on the shipping date. Oversized or heavier books MAY require additional postage. All books are returnable within 30 days past the estimated delivery date and must be returned within 28 days of this date and in the same condition as originally shipped. Prior notice, by email is requested before returning a book. Please note the reason for return. The buyer is responsible for return postage. Photographs with book listings are posted automatically by the operator of this website and may or may not be photographs of the actual book(s) that we have described and that are in our inventory. We assume no responsibility for the accuracy of the photographs displayed with the book listings. Photographs of our inventory are available upon request. To ensure that you are fully satisfied with your purchase we strongly recommend that you contact us by email or telephone (519-583-1436) regarding any details that are important to you pertaining to the condition or contents of the book. If contacting us by telephone please leave a message on our answering machine. Please bookmark this site and check back often. We look foward to serving you.

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a Olmstead Books, Port Dover, Ontario, Canada, +1 519-583-1436, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

All books are usually shipped within two business days on receipt of payment (excluding Sundays and holidays). Books paid by cheque must allow for the cheque to clear the bank. We will then email the buyer on the shipping date. Oversized or heavier books MAY require additional postage. US and International book orders are shipped through the United States Postal Service (USPS).