Strategic IT Management
Idioma: inglés
Editorial: Springer, 2014
- Tapa blanda
- Nuevo

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- Título
- Strategic IT Management
- Autor
- Hanschke, Inge
- Editorial
- Springer
- Año de publicación
- 2014
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 3642425208
- ISBN 13
- 9783642425202
For you as an IT manager, changes in business models and fast-paced innovation and product lifecycles pose a big challenge: you are required to anticipate the impact of future changes, and to make rapid decisions backed up by solid facts. To be successful you need an overall perspective of how business and IT interact. What you need is a toolkit, enabling you to manage the enterprise from a helicopter viewpoint while at the same time accommodating quite detailed aspects of processes, organization, and software lifecycles.
Strategic IT management embraces all the processes required to analyze and document an enterprise’s IT landscape. Based on the experience of many projects and long discussions with both customers and academic researchers, Inge Hanschke provides you with a comprehensive and practical toolkit for the strategic management of your IT landscape. She takes a holistic view on the management process and gives guidelines on how to establish, roll out, and maintain an enterprise IT landscape effectively. She shows you how to do it right first time – because often enough there’s no second chance. She tells you how to tidy up a IT patchworks – the first step towards strategic management – and she gives you advice on how to implement changes and maintain the landscape over time.
The book’s structure reflects the patterns that exist in strategic IT management from strategic planning to actual implementation. The presentation uses many checklists, guidelines, and illustrations, which will help you to immediately apply the content. So, if you are a CIO, an IT manager, a business manager, or an IT consultant, this is the book from which you’ll benefit in most daily work situations.
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Acerca del autor
Inge Hanschke is Managing Director of iteratec GmbH, München, Germany. She has over 15 years of experience in IT management, IT strategy and IT architecture as well as in software engineering and IT technology as a senior project manager and senior IT management consultant. Among her recent achievements is the launch of "iteraplan", the first OSS tool for Enterprise Architecture Management.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Biblios, frankfurt am main, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.