Strategic Customer Service: Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits

Goodman, John

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Idioma: inglés

Editorial: AMACOM, 2019

0814439055 / 9780814439050

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Título
Strategic Customer Service: Managing the Customer Experience to Increase Positive Word of Mouth, Build Loyalty, and Maximize Profits
Autor
Goodman, John
Editorial
AMACOM
Año de publicación
2019
Estado
New
Encuadernación
hardcover
Idioma
inglés
ISBN 10
0814439055
ISBN 13
9780814439050
Edición
2ª Edición

Books-FYI, Inc.

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