Stores Don't Suck : The 5 Principles of Amazing Retail Execution
Idioma: inglés
Editorial: Houndstooth Press, 2023
- Tapa blanda
- Nuevo
Librería: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, AlemaniaAHA-BUCH GmbH
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - A unique book written based on extensive experience in retail operations, Stores Don't Suck explores such profound questions as: why didn't the store get the memo Why doesn't the display look like it should How do you get stores to do the things you need them to do (Spoiler alert: It doesn't have to be so hard.)Told in stories all retailers can relate to, Stores Don't Suck dives into the nitty, gritty realities of store operations, of communication and 'disconnects,' of the big promotion and a bigger purpose: creating a great customer experience. With actionable takeaways in every chapter, co-authors Melissa Wong and Jeremy Baker walk through simple best practices that will unite your field teams and bring your brand's strategies to life with consistent precision.
N° de ref. del artículo 9781544535852
- Título
- Stores Don't Suck : The 5 Principles of Amazing Retail Execution
- Autor
- Jeremy Baker
- Editorial
- Houndstooth Press
- Año de publicación
- 2023
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1544535856
- ISBN 13
- 9781544535852
- Peso del artículo
- 174 gramos
- Dimensiones
- 216x140x7 mm
Too many retail chains treat their brick-and-mortar stores like second-class citizens. Viewed as fulfillment channels for their “sexier” online counterparts, they become a source of frustration, shrink, and inconsistency—tough to staff and slow to react. And yet, an unforgettable store experience creates customer loyalty, drives higher revenue, and inspires the retail leaders of tomorrow.
In Stores Don’t Suck, Melissa Wong and Jeremy Baker, co-founders of Zipline, present five innovative principles of effective store communication that dramatically enhance the retail experience. Create a fully integrated system of messaging, motivating, and engaging store teams, execute your brand’s strategies with consistent precision, and provide an in-store experience like no other.
With actionable take-aways in every chapter, these revolutionary communication practices will unite your field teams—and give online-only retailers a run for their money.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Jeremy Baker has delivered brand growth for some of the world's leading brands and taught at universities worldwide. As a co-founder of Zipline, he leverages more than twenty years of experience in software engineering and user behavior to help retailers work more efficiently. He lives with his adventurous wife and children in Vancouver, Canada.
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Inscrita en el Registro Mercantil Amtsgerichtes Göttingen
Handelsregisternummer HRB 200691
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La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), a la que se puede acceder en https://ec.europa.eu/odr.
Somos miembros de la iniciativa "FairCommerce" desde el 25.05.2018.
Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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