Stochastic-Process Limits: An Introduction to Stochastic-Process Limits and Their Application to Queues (Springer Series in Operations Research and Financial Engineering)

I welcome payment through the ABE website and also through PayPal using charlotte@justlotsof books.co.uk
If you select payment through PayPal, I will get back to you with a money request through the PayPal website.
Alternatively please send the total using the 'send money' option in your PayPal account using charlotte@justlotsofbooks.co.uk as recipient.
I will ship orders as soon as payment is made.

If for any reason you are not satified with your order, please contact me at books@justlotsofbooks.co.uk

Returns are accepted when initiated within 30 days of the estimated delivery date. Please do contact me if you have any queries.

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a MB Books, Derbyshire, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

Books will be dispatched in protective padded envelopes from my UK premises. I aim to ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing up to 2.2 LB, or 1 KG. Occasionally If your book weighs significantly more,I may contact you to let you know extra shipping is required. You will be given the option to accept or decline the extra postage cost in this instance.

Customer information obtained during the process of selling on the AbeBooks marketplace is used only for the purpose of fulfilling orders. It will not be used for any other purpose. Customer information is treated with great care. Records are kept securely and will be destroyed safely when they are no longer necessary. Data will not be used for any other purpose than completing the order and in accordance with UK income tax law.