The Stakeholder Strategy: Profiting from Collaborative Business Relationships (AGENCY/DISTRIBUTED)
Idioma: inglés
Editorial: Berrett-Koehler Publishers, 1998
- Tapa dura
- Usado
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- Título
- The Stakeholder Strategy: Profiting from Collaborative Business Relationships (AGENCY/DISTRIBUTED)
- Autor
- Ann Svendsen
- Editorial
- Berrett-Koehler Publishers
- Año de publicación
- 1998
- Estado
- Very Good
- Encuadernación
- Hardback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1576750477
- ISBN 13
- 9781576750476
- Peso del artículo
- 508 gramos
In The Stakeholder Strategy, sociologist Ann Svendsen presents an effective and practical step-by-step guide that companies can use to forge a network of powerful and profitable collaborative stakeholder relationships.
While some forward-thinking corporations have tried limited collaborative approaches-focusing on one stakeholder group at a time-few have taken a comprehensive and strategic approach to building relationships with all of their stakeholders, notes Svendsen. And, while considerable commitment to the idea of stakeholder collaboration exists, there is a lack of knowledge and understanding about how to develop these relationships. The Stakeholder Strategy is the first book to show business leaders and managers how to establish and maintain positive, mutually beneficial stakeholder relationships. Based on a synthesis of ideas from community relations, corporate philanthropy, stakeholder management, organizational change, sustainability, and the corporate social responsibility literature, it offers an integrated framework, as well as the practical tools for developing new kinds of collaborative relationships.
Svendsen uses easy-to-grasp concepts from everyday life, such as the process we go through in finding a mate or developing a long-term friendship, to illustrate these relationship-building strategies. She lays out the steps a company should take to create a collaboration-friendly organization: establishing a social mission, values, and ethical guidelines; assessing corporate readiness for collaboration; and making changes in communication, information and reward systems to support internal and external collaboration. Featuring case study examples from companies in North America and Europe who are working to build collaborative relationships with their stakeholders, The Stakeholder Strategy is the first book to provide a detailed explanation of how to conduct stakeholder audits and social audits so that companines can evaluate their relationship-building success and keep on track.
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