A Special CRM Collection: Exciting Crew Resource Management Topics Examples From Aviation and Emergency Medicine
Idioma: inglés
Editorial: Communicatio optima Eva-Maria Schottdorf MD MSc, 2024
- Tapa blanda
- Nuevo

Librería: California Books, Miami, FL, Estados Unidos de AmericaCalifornia Books
Vendedor de IberLibro desde 27 de octubre de 2023
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- Título
- A Special CRM Collection: Exciting Crew Resource Management Topics Examples From Aviation and Emergency Medicine
- Autor
- Schottdorf MSc, Dr Eva-Maria
- Editorial
- Communicatio optima Eva-Maria Schottdorf MD MSc
- Año de publicación
- 2024
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 3989250043
- ISBN 13
- 9783989250048
- Serie
- Libro 1 de 2: A Special CRM Collection
This first volume of the Special CRM Collection is not a textbook in the conventional sense. Rather, we will explore intriguing crew resource management topics in twelve independent chapters using an array of real-life examples from emergency medicine, as well as aviation.
Along the way, you will learn a lot about (or refresh) crucial CRM concepts, such as leadership and decision-making, vital communication techniques and threat and error management, amongst others. Highly interesting cases, for instance Qantas Flight 32, will help you to remember these concepts easily.
A variety of didactic features will guide you as you put your knowledge into practice at your workplace. After all, it is crucial that we not only know about crew resource management, but also use it to our best advantage when we work together with our teams. In doing so, we can knit the safety net that helps us to minimise our mistakes and to make sure that errors are detected before they, for instance, put our patients´ lives at risk.
Dr. Eva-Maria Schottdorf has worked as a freelance prehospital emergency physician in Germany, Austria, and Switzerland for more than ten years. She has trained as a CRM instructor in various formats and holds a CRM Course Trainer Certificate recognised by the European Union Aviation Safety Agency, EASA.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a California Books, Fort Wayne, Indiana, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.