T�tulo: It Sounded Good When We Started: A Project Manager's Guide to Working with People on Projects (Practitioners)
Editor: IEEE Computer Society
Fecha de publicaci�n: 2003
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 0471485861
ISBN 13: 9780471485865
Encuadernaci�n: Hardcover
Estado: New

Acerca de

Sinopsis

A common-sense guide to real-world project management Common sense isn't always commonly practiced. Anyone who's ever worked on a project in a technical setting knows this. Indeed, much of working with others consists of solving unexpected problems and learning from mistakes along the way. It Sounded Good When We Started: A Project Manager's Guide to Working with People on Projects provides essential reading for project managers trying to understand the trials and triumphs that can arise in any project setting. The authors, both respected project managers with sixty years of experience between them, describe their own mistakes as well as the many valuable lessons they drew from them. Instead of trying to formulate these in abstract theory, Phillips and O'Bryan tell the stories surrounding a particular project, providing a more memorable, real-world, and practical set of examples. Written in a distinctly nontechnical style, this is a general troubleshooting guide for people who work on projects together. As such, its content proves useful in many different settings and applies to many different kinds of endeavors. Most of the stories are about problems-since it's the problems we often remember more than the successes-and what was learned from them. After describing a given problem, the authors analyze the issues that led to it and work towards various ways they've discovered to create a better project environment, one where problems get solved easier and happen less frequently. It Sounded Good When We Started offers a highly readable go-to for engineers, scientists, computer professionals, and anyone working on specialized, collaborative projects. DWAYNE PHILLIPS, PhD, has worked as a systems and computer engineer for the U.S. government since 1980. He performed liaison work with foreign governments, developed and maintained software, and for most of the past twelve years has managed projects. He is the author of The Software Project Manager's Handbook: Principles that Work at Work, also from Wiley. ROY O'BRYAN has over forty-two years on the leading edge of technology, developing software and hardware systems. A former Senior Executive Fellow at the Kennedy School of Government, Harvard University, O'Bryan has worked for the past thirteen years for Northrop Grummon as a Senior Staff Engineer providing technical and management assistance to a number of government programs.

Acerca del autor

DWAYNE PHILLIPS has worked as a systems and computer engineer for the U.S. government since 1980. He performed liaison work with foreign governments, developed and maintained software, and for most of the past twelve years has managed projects. He is the author of The Software Project Manager's Handbook: Principles that Work at Work, also from Wiley-IEEE Computer Society Press. ROY O'BRYAN has been on the leading edge of technology for forty-two years, developing software and hardware systems. A former Senior Executive Fellow at the Kennedy School of Government, Harvard University, O'Bryan has worked for the past thirteen years at Northrop Grumman as a Senior Staff Engineer providing technical and management assistance to a number of government programs.

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Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a S. A., 3340 Chippewa Road, 55305, Minnetonka, Minnesota, U.S.A., 1 7632108446, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a S. A., 3340 Chippewa Road, 55305, Minnetonka, Minnesota, U.S.A., 1 7632108446, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (S. A., 3340 Chippewa Road, 55305, Minnetonka, Minnesota, U.S.A., 1 7632108446)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

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