nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - Put problem employees on track to excellence in no time flat! Solving Employee Performance Problems is an all-in-one guide to skillfully handling every situation involving problematic employees. The authors' proven approach has been used by some of the most successful companies in business-and now you can apply the same method to your own organization. It's called the Performance Management Model, and it consists of four defined steps:AssessSet expectationsCoach and correctMeasure results With Solving Employee Performance Problems , you have all the tools and information you need to instantly evaluate and manage the performance of any employee, whatever the issue-from habitual tardiness to inappropriate use of technology to lack of leadership skills. The authors provide a scenario for each conduct problem and walk you through the steps for arriving at the best solution.Get the precision guidance you need to keep your workplace running like a well-oiled machine-with Solving Employee Performance Problems !Table of Contents Chapter 1: Set Expectations to Avoid Performance IssuesChapter 2: The 4-Step Model to Getting Performance Management Right Every TimeChapter 3: The Manager, Employee, and HR PartnerChapter 4: Communicate Clearly and OftenChapter 5: Accelerate Performance Success: From 0 to 60 with Real SituationsChapter 6: How Managers Can Be Proactive (and Not Reactive) with PerformanceChapter 7: 30 Starters for Tough Performance ConversationsChapter 8: Been Down That Road Before: Real-life Success StoriesChapter 9: Using The Strategies Successfully in Your Organization.

N� de ref. del art�culo 9780071769075

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Detalles bibliogr�ficos

T�tulo: Solving Employee Performance Problems : How to Spot Problems Early, Take Appropriate Action, and Bring Out the Best in Everyone
Editor: Mcgraw-Hill Education
Fecha de publicaci�n: 2011
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 0071769072
ISBN 13: 9780071769075
Encuadernaci�n: Taschenbuch
Estado: Neu
Dimensiones: 235�mil�metros de ancho por 191 de alto por 15 de largo
Peso: 518 gramos

Acerca de

Sinopsis

Put every employee on the path to excellence!

Solving Employee Performance Problems provides the tools you need to handle the most difficult employees―from the chronically late or distractingly dramatic to the disruptive, dishonest, or downright insubordinate.

Taking a heavy-handed approach to such behaviors might make you feel good for a little while―but using the measured, proactive techniques outlined in this book will be better for you, your staff, and your business. With Solving Employee Performance Problems, you’ll learn how to take ownership of your employees’ behaviors, master conversations about poor performance, conduct productive follow-ups, and ultimately generate:

Greater engagement and ownership of work
Higher levels of collaboration and productivity
Increased loyalty and retention rates
Gainful ROI from everyone who works for you

There’s a direct link between growth of individual employees and organizational growth. Use Solving Employee Performance Problems to be someone who manages proactively. It’s the only way to make a positive difference in the life of your employee―and make a positive impact on the future of your company.

Acerca del autor

McGraw-Hill authors represent the leading experts in their fields and are dedicated to improving the lives, careers, and interests of readers worldwide

"Sobre este t�tulo" puede pertenecer a otra edici�n de este libro.

Descripci�n de la librer�a

Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gr�ndung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisg�nstig wie m�glich ihren B�cherwunsch zu erf�llen. Unsere Firma besch�ftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine W�nsche! Auf �ber 3700 m2 Fl�che haben wir �ber 100.000 B�cher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.

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(1)Los siguientes t�rminos y condiciones se aplican a todos los contratos que celebre con nosotros como proveedor (AHA-BUCH GmbH) a trav�s de las plataformas de Internet AbeBooks y/o ZVAB. A menos que se acuerde lo contrario, se objetar� la inclusi�n de cualquiera de sus propios t�rminos y condiciones utilizados por usted.
(2)Un consumidor en el sentid...

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Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a AHA-BUCH GmbH, Garlebsen 48, 37574, Einbeck, Germany, 49 55639996039, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a AHA-BUCH GmbH, Garlebsen 48, 37574, Einbeck, Germany, 49 55639996039, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (AHA-BUCH GmbH, Garlebsen 48, 37574, Einbeck, Germany, 49 55639996039)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

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Tarifas de env�o de Alemania a Estados Unidos de America

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