Solution Business: Building a Platform for Organic Growth (Management for Professionals)
Storbacka, Kaj; Pennanen, Risto
Idioma: inglés
Editorial: Springer, 2014
- Tapa dura
- Nuevo

Librería: Ria Christie Collections, Uxbridge, Reino UnidoRia Christie Collections
Vendedor de IberLibro desde 25 de marzo de 2015
Condición: Nuevo
EUR 81,81
Cantidad disponible: Más de 20 disponibles
Añadir al carritoDescripción del artículo del vendedor
In English.
N° de ref. del artículo ria9783319039756_new
- Título
- Solution Business: Building a Platform for Organic Growth (Management for Professionals)
- Autor
- Storbacka, Kaj; Pennanen, Risto
- Editorial
- Springer
- Año de publicación
- 2014
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 331903975X
- ISBN 13
- 9783319039756
- Peso del artículo
- 520 gramos
- Serie
- Libro 45 de 339: Management for Professionals
Success in solution business starts by accepting that solution business is a separate business model, not simply another product category or an extension of the existing product business. This book identifies the business model areas that firms need to focus on when transforming into solution business. It further organizes these areas into three sets of capabilities and practices: commercialization, industrialization and solution platforms. This is the first book to take a comprehensive view of success in solution business and its relevance therefore extends to all functions of firms wanting to become solution providers as well as to many managerial levels. The book will also help you self-assess how ready your organization is for success in solution business.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Professor Kaj Storbacka
University of Auckland Business School
M.Sc (naval architecture), Aalto University, School of Science
M.Sc (business admin), Hanken School of Economics
Ph.D. (marketing), Hanken School of Economics
Dr. Storbacka is one of the global forerunners in the field of developing customer oriented business models. He has thirty years of experience as a strategy consultant to major European and global companies – in finance, media, travel, retail, utility, manufacturing and telecommunications.
Dr. Storbacka is one of the global forerunners in the field of developing customer oriented business models. He has thirty years of experience as a strategy consultant to major European and global companies – in finance, media, travel, retail, utility, manufacturing and telecommunications.Dr. Storbacka is a frequent speaker at internal seminars for major global corporations, at Executive MBA programs and leading management development institutions in Europe, Asia and the US.
He has previously held professor chairs at Hanken School of Economics in Finland and at Nyenrode Business Universiteit in the Netherlands. In 1994, he founded Vectia Ltd., a management consultancy focusing on customer oriented strategy, solution business development and customer experience management. He is now on the board of Talent Vectia Ltd., the largest consulting firm in Finland and since 2004, on the board of the Strategic Account Management Association (SAMA).
Dr. Storbacka has published over sixty books and academic articles. His books Designing Markets: Are you Market Driven or Market Driving (with Dr. Suvi Nenonen) and Customer Relationship Management – Creating Competitive Advantage through Win-Win Relationship Strategies (with Dr. Jarmo R. Lehtinen) have been awarded as the best business books in Finland in 2010 and 1997. His academic research on Market and Business Model Innovation has been published in journals such as Journal of the Academy of Marketing Science, Industrial Marketing Management, Journal of Business & Industrial Marketing, European Journal of Marketing and Market Theory.
Risto Pennanen
M.Sc (Technical Physics), Aalto University and Technische Universität München, Germany
MBA, Aalto University and INSEAD, France
Risto Pennanen is a Senior Partner at the consulting firm Talent Vectia Ltd., Espoo, Finland. He has a long management experience in industry ranging from R&D to manufacturing and sales management as well as business line and business development responsibilities. During his consulting career in Vectia Ltd. and Talent Ltd. he has consulted since year 2000 a number of leading international companies in the ITC, electronics, metals, machinery, construction and paper & pulp industries in customer oriented strategy, solution business development and strategic account management.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
Ria Christie Collections
Uxbridge, Reino Unido
Vendedor de IberLibro desde 25 de marzo de 2015
Tarifas de envío de Reino Unido a Estados Unidos de America
| Artículo | De 6 a 12 días hábiles | De 6 a 12 días hábiles |
|---|---|---|
| Primer artículo | EUR 13,34 | EUR 15,35 |
Métodos de pago
Descripción de la tienda
Hello! Ria Christie Collections is an online venture that was initially set up in 2012 to sell books. We do not have a physical high street store. We are professional online booksellers. We only sell brand new books in perfect condition that we source from various suppliers and the publishers. Primarily, our aim is to provide an excellent service to all our customers. We always work as a team to achieve this. Our other objectives are to: 1. Ensure that all our products reach their destination quickly in a safe and secure manner 2. Answer to all our customer queries within 24 hours 3. Ensure that our customers are happy with their purchases 4. Provide all the items at a competitive price 5. Always listen to our customers Ria Christie Collections is not a registered company. It is a Sole Trader venture. Other key information is shown below: Contact Person Name: Rakesh Luchmun (Mr) Storefront Name: Ria Christie Collections Place of Establishment Address: Suite B; ARUN House; ARUN Building Arundel Road Uxbridge UB8 2RR United Kingdom E-Mail Address: riachristie@hotmail.co.uk VAT Number: GB 160 5650 25 We always work hard and aim to comply with all of Abebooks Policies. If you have any issues, please do not hesitate to write to us whether before or after a purchase. We promise to reply to you promptly and, in any case, within 24 hours. Thank you kindly! Yours sincerely Mr Rakesh Luchmun (Founder) and the Ria Christie Collections Team…
Especialidad
Educational books, Textbooks, Fiction, Non- fictionInformación empresarial del vendedor
Ryefield Investments Limited
175 Pield Heath Road
Uxbridge, Reino Unido UB8 3NL
Condiciones de venta
All Returns and Refund are as per Abebooks policies.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Ria Christie Collections, Uxbridge, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
Condiciones de envío
Orders usually ship within 2 business days. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required. Thank you!