Social Business by Design Transformative Social Media Strategies for the Connected Company
Idioma: inglés
Editorial: Jossey-Bass Inc Pub, 2012
- Tapa dura
- Nuevo

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N° de ref. del artículo x-1118273214
- Título
- Social Business by Design Transformative Social Media Strategies for the Connected Company
- Autor
- Hinchcliffe, Dion/ Kim, Peter
- Editorial
- Jossey-Bass Inc Pub
- Año de publicación
- 2012
- Estado
- Brand New
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1118273214
- ISBN 13
- 9781118273210
- Peso del artículo
- 0,49 kilogramos
Social Business By Design is the definitive management book on how to rethink the modern organization in the social media era. Based on their research and work through the Dachis Group, thought leaders Dion Hinchcliffe and Peter Kim deftly explore how the social, cultural, and technological trends provoked by the social media explosion are transforming the business environment. Designed as both a strategic overview and a hands-on resource, Social Business By Design clearly shows how to choose and implement a social business strategy and maximize its impact.
- Explains the mechanisms, applications, and advantages of a strategic array of social media topics, including social media marketing, social product development, crowdsourcing, social supply chains, social customer relationship management, and more
- Features examples from high-profile companies such as SAP, Procter & Gamble, MillerCoors, Bloomberg, HBO, Ford, and IBM who have implemented social business strategies
- Draws on the extensive research and expertise of the Dachis Group, which has helped numerous Fortune 500 clients plan, build, and activate effective social business solutions
Containing actionable, high-impact techniques that save time and the bottom line, Social Business By Design will transform any organization's strategy to ensure success and avoid disruption in a fast-moving world.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Dion Hinchcliffe is executive vice president of strategy at Dachis Group. He is an internationally recognized thought leader on enterprise social media, business agility, open business models, and information technology. He writes, speaks, researches, and consults on these topics for clients in the Fortune 500 and public sector.
Peter Kim is chief strategy officer of Dachis Group. He is a leading advisor on social business, working with clients on strategy formulation and driving global industry discourse.
Dachis Group is a consulting firm that helps large enterprises implement social business design to formulate business strategies; plans, builds, and activates social solutions for customer, workforce, and enterprise engagement; and provides data aggregation and analysis. www.dachisgroup.com
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Revaluation Books, Hounslow, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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