Sketch collection

Tiene derecho a cancelar este pedido en un plazo de 30 días a partir de la fecha estimada de entrega sin dar ningún motivo.

El tiempo de cancelación vence 30 días después de que proporcionemos el número de seguimiento.

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío (excepto los costos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar menos costoso que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de los bienes suministrados, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Haremos el reembolso sin demoras indebidas, y a más tardar 14 días después del día en que se nos informe sobre su decisión de cancelar el contrato.

Haremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso.

Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado pruebas de haber devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos los bienes o entregárnoslos, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que haya vencido el plazo de 14 días. Tendrás que asumir el coste directo de devolución de la mercancía. Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.