Book is considered to be in acceptable condition. The actual cover image may not match the stock photo. Book may have one or more of the following defects: noticeable wear on the cover dust jacket or spine; curved, dog eared or creased page s ; writing or highlighting inside or on the edges; sticker s or other adhesive on cover; CD DVD may not be included; and book may be a former library copy.

N� de ref. del art�culo SEWV.3642358810.A

Contactar al vendedor

Denunciar este art�culo

Detalles bibliogr�ficos

T�tulo: Six Sigma+Lean Toolset: Mindset for Successful Implementation of Improvement Projects (Management for Professionals)
Editor: Springer
Fecha de publicaci�n: 2013
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 3642358810
ISBN 13: 9783642358814
Encuadernaci�n: Encuadernaci�n de tapa dura
Edici�n: 2� Edici�n
Estado: acceptable

Acerca de

Sinopsis

Through this paradigm change, connected with its unique structure, this book provides an effective tool not only for project and workshop leaders but also for the executives/sponsors involved who will be guided to solve the given task formulation quickly and in a sustainable way.

Acerca del autor

Stephan Lunau has been managing partner of UMS Consulting, Frankfurt, Germany, since 1996. Since 1991 he has been active as a consultant, project leader, trainer and coach. The focus of his work is conceptual development combined with practical implementation of global business excellence projects in industry and service-oriented companies.

Renata Meran is a partner of UMS Consulting since 2008. After her degree in Economics with a focus on Statistics and Econometry, she has been project leader in process improvement and process development since 1999. Since 2002 she has been consultant, project leader, trainer and coach for industry and service organizations to implement business excellence initiatives. Her central topics are process improvement, process design and the development and implementation of Operational Excellence, especially in project management, applied statistics, process management, DMAIC development and the development of customized solutions for managers, trainers and coaches.

Dr. Alexander John is a partner of UMS Consulting since 2001. He is a consultant, project leader, coach and trainer for international industry and service organizations. His focus is on Operational Excellence within business excellemce initiatives, especially lean management, process improvement, project management, corporate management and controlling.

Olin Roenpage is a partner of UMS Consulting since 2001. He is an experienced consultant since 1997, with many years in the deployment of Six Sigma and business excellence initiatives in industry and service organizations of various scope. He consults in the conceptual phase, and accompanies projects during implementation and evaluation. A special focus of his are the soft factors, which are often critical for success. Innovation Excellence is another focus theme for him, when dealing with the development of products, processes and services. He covers both, the methods inprocesses and the controlling of development processes.

Christian Staudter became a partner of UMS Consulting in 2008. With degrees in Telecommunications and Information Technology and in Business, and a certificate as Innovation Manager, he is consultant, project leader, coach and trainer in process optimization, innovation management, product and process development, introduction of project management standards and the implementation of Innovation Excellence in business excellence initiatives, both in the industry and in service-oriented organizations.

"Sobre este t�tulo" puede pertenecer a otra edici�n de este libro.

Descripci�n de la librer�a

Through our mission we enhance the dignity and quality of life for individuals and families by strengthening communities, eliminating barriers to opportunity, and helping people in need reach their full potential through learning and the power of work. We intentionally serve marginalized populations within these communities and lift up long-term pathways for individuals who have disabilities and disadvantages, veterans and military families, teens and young adults, and others who face barriers to employment. We are guided by three principles: Inspired by People, Power of the Whole, and Results Matter. We call it The Goodwill Way.

Ver la p�gina web de la librer�a

Informaci�n empresarial del vendedor

Goodwill Retail Services, Inc.
6055 North 91st Street, Milwaukee, WI, 53225, U.S.A.

Condiciones de venta y env�o

Condiciones de venta

Returns are allowed when initiated within 30 days of the estimated delivery date.
Goodwill Industries of Northern Illinois is a community-based not-for-profit organization whose mission is to create opportunities for individuals with barriers to enhance their lives. Thank you for supporting our mission.

Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 d�as por cualquier motivo.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Goodwill of Greater Milwaukee and Chicago, 5420 21st Street, 53406, Racine, Wisconsin, U.S.A., de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Goodwill of Greater Milwaukee and Chicago, 5420 21st Street, 53406, Racine, Wisconsin, U.S.A., sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Goodwill of Greater Milwaukee and Chicago, 5420 21st Street, 53406, Racine, Wisconsin, U.S.A.)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

Condiciones de env�o

We endeavor to ship all orders as quickly as possible--usually within 48 hours of receiving an order--using minimal packaging and recyclable materials whenever possible.

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America
Cantidad del pedido	De 5 a 14 d�as h�biles	De 3 a 6 d�as h�biles
Primer art�culo	EUR 2.58	EUR 4.73

Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.