Show the Value of What You Do: Measuring and Achieving Success in Any Endeavor
Phillips, Patricia Pulliam; Phillips, Jack J.
Idioma: inglés
Editorial: Berrett-Koehler Publishers (edition ), 2022
- Tapa blanda
- Usado

Librería: BooksRun, Philadelphia, PA, Estados Unidos de AmericaBooksRun
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N° de ref. del artículo 1523002271-7-1
- Título
- Show the Value of What You Do: Measuring and Achieving Success in Any Endeavor
- Autor
- Phillips, Patricia Pulliam; Phillips, Jack J.
- Editorial
- Berrett-Koehler Publishers (edition )
- Año de publicación
- 2022
- Estado
- Fair
- Encuadernación
- Paperback
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1523002271
- ISBN 13
- 9781523002276
Prove your effectiveness to anyone—and achieve professional success—by adopting the same ROI methods and metrics that leading companies use.
In an era of evidence-based inquiry, people need to be able to demonstrate the value of their projects credibly. But how do you do that when there isn’t an obvious measure connected to the project, like increased sales?
In their new book Patti and Jack Phillips, the cofounders of ROI Institute, show how you can adopt the same methodology used by more than 6,000 organizations in seventy countries to evaluate large institutional initiatives. By following their six-step process, you can build a case for any project, process, or intervention, even so-called soft programs. For example, the first case study in the book involves successfully demonstrating the effectiveness of chaplaincy in an intensive care unit.
The authors explain how to link your project to a meaningful business outcome, make sure your project will actually influence that outcome, identify metrics that will show if you’re making progress, collect and analyze data, and use the results to build support.
This book includes extensive examples from a wide range of organizations: businesses, nonprofits, schools, law enforcement, and more. It provides diagnostic tools and supportive practices and even offers advice on how to find a positive interpretation for results that don’t conform to your anticipated outcome.
Answering the question “Is it worth it?” defines the ultimate value of any project. Using the methodology this book presents will keep your work relevant, your career on track, and your organization healthy.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Jack J. Phillips, PhD, is chair of ROI Institute Inc. and a world-renowned expert on accountability, measurement, and evaluation. Jack provides consulting services for Fortune 500 companies and major global organizations and is the author or editor of more than one hundred books.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
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Deberá devolver los bienes o entregarlos a BooksRun, Philadelphia, Pennsylvania, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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