Following corporate scandals and the recent bankruptcy of large financial institutions, the public believes that one of the responsibilities of governments, regulators and corporate executives is to do business in compliance with basic ethical values. It is now acknowledged that there has been a general decline in ethical standards in the business world, perhaps due in part to a celebrity culture that overvalues wealth and shallow notions of 'success'. Ethics used to be discussed only by philosophers and academics, but it is now apparent to business leaders that companies wishing to survive into the future have to develop effective protection against exposure to 'ethical risk'. This Short Guide, written by a professional with diverse international experience in auditing and fraud prevention who has specialised in ethics-related issues, serves as a resource for all who need a more complete view of the subject and practical guidance to inform their daily business decisions. Providing an overview of the theories of ethics that bear on today's business world, from Adam Smith's liberalism to stakeholder theory, the Guide explains the human behaviour that gives rise to fraud and corruption in terms of a "fraud triangle theory" according to which unethical behaviours happen when three risk components - psychological pressure, opportunity and rationalisation - are present. 'Pressure' is linked to the unfortunate superstar culture, while 'opportunity' can be reduced through application of adequate control mechanisms and corporate governance models. 'Rationalisation' has to do with the ability of an honest individual to justify a dishonest action in his own eyes. Ethics bears directly on this component and an ethical approach can prevent such self-justification. The adoption of appropriate company cultures and corporate governance models, the selection and retention of ethically sound staff and implementation of fair incentive systems are all advocated by the author, who describes the roles within an organisation of the Audit Committee and the Compliance Function. Additionally, the Guide offers a range of tools that can be applied by practitioners in the field, such as codes of conduct, compliance programmes, whistle blowing procedures and risk management processes.

Acerca del autor

Carlo Patetta Rotta graduated from the University of Turin in 1994 with a degree in Business & Economics. He has worked within the auditing and control departments for several international organizations in business sectors from automotive to logistics and from real estate to pharmaceuticals and has experience of IT system and network controls. He has been involved in different countries on a number of international fraud-related cases and is currently practising in London. Patetta Rotta has specialised in internal auditing and he is accredited as a Certified Internal Auditor (CIA) by the Institute of Internal Auditors (IIA). He is accredited as a Certified Fraud Examiner (CFE) by the Association of Certified Fraud Examiners (ACFE). He is also accredited as a Certified Information System Auditor (CISA) by the Information Systems Audit and Control Association (ISACA). Patetta Rotta has published articles on ethics-related issues in a number of professional publications including The Internal Auditor, the magazine of the US Institute of Internal Auditors. Published articles and more information can be found at www.carlopatetta.com.

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Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

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Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Majestic Books, 315 Chiswick High Road, W4 4HH, London, ,, United Kingdom, +44 02085704746, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Majestic Books, 315 Chiswick High Road, W4 4HH, London, ,, United Kingdom, +44 02085704746, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Majestic Books, 315 Chiswick High Road, W4 4HH, London, ,, United Kingdom, +44 02085704746)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

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