Shift

7 valoraciones de Goodreads

Idioma: inglés

Editorial: John Wiley and Sons Inc, US, 2022

1119810140 / 9781119810148

Librería: Rarewaves.com UK, London, Reino UnidoRarewaves.com UK

Vendedor de 5 estrellas

Vendedor de IberLibro desde 11 de junio de 2025

Tapa dura

Condición: Nuevo

EUR 22,20

Envío por EUR 77,83 
Se envía de Reino Unido a Estados Unidos de America

Cantidad disponible: 3 disponibles

Añadir al carrito
Devoluciones gratuitas de 30 días

Descripción del artículo del vendedor

Shift: Transform Motion into Progress in Business Understand what's required to deliver top-of-the-line customer experiences As organizations around the world do their best to deliver meaningful, effective, and efficient customer experiences, many are encountering difficulty translating their actions into progress. These businesses find that, despite a plethora of initiatives, programs, and plans, inclusive and excellent customer service remains stubbornly out of reach. In Shift: Transform Motion into Progress in Business, Chief Strategy and Marketing Officers at Merkle and dentsu offer business leaders a practical and coherent approach to creating the consistently exceptional customer experience that would set their business apart from the competition. The authors link three key themes-a clear vision with clear performance indicators, an aligned team, and a deep understanding of the marketplace-and outline their importance in the quest for the ideal client experience. They explain the importance of measuring progress through the eyes of the customer and ensuring that the measures that matter to customers are improving. A necessary addition to the reading lists of innovation and business development professionals, Shift deserves a place on the bookshelves of managers, executives, and other business leaders attempting to set their organization apart from the competition.…

Título
Shift
Autor
Azlan Raj, Richard Lees
Editorial
John Wiley and Sons Inc, US
Año de publicación
2022
Estado
New
Encuadernación
Hardback
Idioma
inglés
ISBN 10
1119810140
ISBN 13
9781119810148
Peso del artículo
588 gramos

Rarewaves.com UK

London, Reino Unido

Vendedor de 5 estrellas

Vendedor de IberLibro desde 11 de junio de 2025

Tarifas de envío de Reino Unido a Estados Unidos de America

ArtículoDe 60 a 60 días hábilesDe 60 a 60 días hábiles
Primer artículoEUR 77,83EUR 119,74
Los plazos de entrega los establecen los vendedores y varían según el transportista y la ubicación. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relación con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de envío de los artículos.

Métodos de pago

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Carte Bleue
  • Apple Pay
  • Google Pay

Información empresarial del vendedor

RAREWAVES.COM LIMITED

Elsley Court, 20-22 Great Titchfield Street
London, Reino Unido W1W 8BE