Service Quality and Security Management in Maritime Transport

Idioma: inglés

Editorial: LAP LAMBERT Academic Publishing Mär 2015, 2015

3659627569 / 9783659627569

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This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -This work explores the domain of service quality and security management in maritime transport from the perspective of service providers. The main objective of this research is to examine three research questions, e.g. what are the dimensions and factors of service quality in maritime transport, what will be the impact of security improvements on service quality, and what should be the critical success factors of effective security management in maritime transport.VDM Verlag, Dudweiler Landstraße 99, 66123 Saarbrücken 548 pp. Englisch.

N° de ref. del artículo 9783659627569

Título
Service Quality and Security Management in Maritime Transport
Autor
Vinh van Thai
Editorial
LAP LAMBERT Academic Publishing Mär 2015
Año de publicación
2015
Estado
Neu
Encuadernación
Taschenbuch
Idioma
inglés
ISBN 10
3659627569
ISBN 13
9783659627569
Peso del artículo
834 gramos
Dimensiones
220x150x34 mm

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Emtmannsberg, BAYE, Alemania

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