Service Productivity and the Role of Innovation

Idioma: inglés

Editorial: LAP LAMBERT Academic Publishing Jul 2016, 2016

3659928089 / 9783659928086

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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -What has Uber, Amazon, Velib' and Airbnb in common They are all based on selling services and are all innovative in some ways. Services have been long deemed unproductive. However, in our current service economies, one cannot overlook the importance of services in supporting is not driving the economic machine. An increase in service productivity thus impacts positively on the whole economic system. Measuring the productivity of services remains a challenge due to their intangible nature. This book explores the way productivity can be gauged as well as the impact of innovation on service productivity. Innovation can dramatically improve service productivity, especially when involving technology. This book is an attempt to explore this relationship relying on real-life examples. 52 pp. Englisch.

N° de ref. del artículo 9783659928086

Título
Service Productivity and the Role of Innovation
Autor
Celine Herren
Editorial
LAP LAMBERT Academic Publishing Jul 2016
Año de publicación
2016
Estado
Neu
Encuadernación
Taschenbuch
Idioma
inglés
ISBN 10
3659928089
ISBN 13
9783659928086
Peso del artículo
96 gramos
Dimensiones
220x150x4 mm

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