Service Management: Operations, Strategy, Information Technology, 8th

Fitzsimmons, James A, and Fitzsimmons, Mona J, and Bordoloi, Sanjeev K

ISBN 10: 0078024072 ISBN 13: 9780078024078
Editorial: McGraw-Hill, 2013
Idioma: Inglés
Condición: Nuevo Encuadernación de tapa blanda

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