Scammed : How to Save Your Money and Find Better Service in a World of Schemes, Swindles, and Shady Deals
Idioma: inglés
Editorial: Wiley Dez 2011, 2011
- Tapa dura
- Nuevo
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Neuware - A leading consumer advocate reveals how to protect your money, time, and integrity from corrupt businessesOnce upon a time store prices were simple and fair, businesses stood behind their products with guarantees free of fine print and loopholes, and companies genuinely seemed to care about their valued customers--but those days are long gone. In this groundbreaking exposé, consumer advocate Christopher Elliot reveals the broken relationship between American consumers and businesses and explains how companies came to believe that fooling their customers was a viable, and profitable, business plan.Scammed explores how companies control information to mislead, distort the truth, and even outright lie to their consumers.\* Exposes the various ways companies have led their war against information--from seductive ads, disingenuous fine print, and unconventional promotions that involve seeding discussion forums and blogs with company-friendly comments\* Offers consumers insider knowledge of the system, reasonable expectations, and a clear understanding of the games businesses play\* Christopher Elliott is one of the nation's foremost consumer advocatesProtect yourself, your time, and your money from the predators of the consumer world. Armed with knowledge, readers will become far more discerning and every business's worst nightmare.…
N° de ref. del artículo 9781118108000
- Título
- Scammed : How to Save Your Money and Find Better Service in a World of Schemes, Swindles, and Shady Deals
- Autor
- Christopher Elliott
- Editorial
- Wiley Dez 2011
- Año de publicación
- 2011
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Buch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1118108000
- ISBN 13
- 9781118108000
- Peso del artículo
- 506 gramos
- Dimensiones
- 235x157x18 mm
Once upon a time store prices were simple and fair, businesses stood behind their products with guarantees free of fine print and loopholes, and companies genuinely seemed to care about their valued customers―but those days are long gone. In this groundbreaking exposé, consumer advocate Christopher Elliot reveals the broken relationship between American consumers and businesses and explains how companies came to believe that fooling their customers was a viable, and profitable, business plan.
Scammed explores how companies control information to mislead, distort the truth, and even outright lie to their consumers.
- Exposes the various ways companies have led their war against information―from seductive ads, disingenuous fine print, and unconventional promotions that involve seeding discussion forums and blogs with company-friendly comments
- Offers consumers insider knowledge of the system, reasonable expectations, and a clear understanding of the games businesses play
- Christopher Elliott is one of the nation's foremost consumer advocates
Protect yourself, your time, and your money from the predators of the consumer world. Armed with knowledge, readers will become far more discerning and every business's worst nightmare.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
CHRISTOPHER ELLIOTT is one of the nation's foremost consumer advocates. In his nearly two decades of fighting for consumers, he's proven himself as a fearless, fair, and effective mediator, going toe-to-toe with large corporations, litigious business owners, and government agencies.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
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Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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