T�tulo: Sales Management: Field Based Coaching: Avoiding the Parachute Visit (.Thought I'd Just Drop In!) and Moving Instead to a Structured Coaching Focused Day Which Builds Skills and Confidence.
Editor: Createspace Independent Publishing Platform
Fecha de publicaci�n: 2018
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 1986117812
ISBN 13: 9781986117814
Encuadernaci�n: Paperback / softback
Estado: New
Peso: 127 gramos

Acerca de

Sinopsis

When implemented professionally, field based coaching provides a massive Return on Investment (ROI). Achieving this though requires both the accompanying sales coach (normally the field based Sales Manager) and the salesperson to fully understand the process, and have a hunger to gain the most from it. This includes...
...having the right mindset in advance.
...preparing fully for the field visit.
...implementing the coaching focused day effectively.
...ensuring the coach doesn't take over the conversation with the customer!
...engaging the salesperson in a thought-provoking coaching conversation following the customer visit.
...identification by the salesperson of precisely what they are going TO DO in order to achieve more.
...documenting the day accurately.
...following-up the agreed Action Plan.
...allocating time appropriately between different members of the sales team.

"Sales Management: Field Based Coaching" covers all this - and more.

Particularly powerful is the Case Study of how a real B2B focused organisation has implemented these principles, and what was achieved in terms of increased sales outputs and accelerated salesperson development and career progression as a consequence.

In short, there's a lot more to this critical activity than it being a 'parachute visit' - when the Sales Manager 'just drops in for the day'!

This book is No.4 in the "Sales Management..." series, each of which considers a specific facet of this challenging role.

"...an easy to read format and the guidance can be easy to apply. What more does a sales coach need or want?"
Colin Hurst, EMEA Senior Learning & Development Manager, Eisai EMEA.

"Tim explains the benefits, processes, tools, and techniques to make your field-based coaching a tremendous success. His teaching is deep-rooted in practicality and experience, which means you can apply his strategies immediately."
Jay Sriskanthan, Sales Learning Partner, Telefonica O2.

Acerca del autor

Tim Royds has been a sales professional all his working life, and has enjoyed roles in front-line sales, sales management, sales training and field based coaching. Since 2001, Tim has run his own B2B focused sales consultancy and sales training business, and has has now facilitated development events in 31 different countries attended by delegates of 97 different nationalities.

Tim has a passion for professional sales excellence - so has chaired the UK Sales Training Association (now Sales Performance Association), sat on the steering Group of the Marketing and Sales Standards Setting Body (MSSSB) which developed the UK National Occupational Standards in Sales, and is a Fellow of both the Institute of Sales Management and the Chartered Institute of Marketing. Tim's knowledge, practical experience, and passion for professional sales excellence are the key drivers behind the "Sales Management:" series.

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Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a THE SAINT BOOKSTORE, 50 Devonshire Road, PR9 7BZ, Southport, United Kingdom, 44 17042241479, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a THE SAINT BOOKSTORE, 50 Devonshire Road, PR9 7BZ, Southport, United Kingdom, 44 17042241479, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (THE SAINT BOOKSTORE, 50 Devonshire Road, PR9 7BZ, Southport, United Kingdom, 44 17042241479)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

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