Sales Management: Developing the skills of the sales team: All about training, coaching, mentoring, formal sales qualifications, and other ... development (including for the Sales Manager)
Idioma: inglés
Editorial: CreateSpace Independent Publishing Platform, 2016
- Tapa blanda
- Nuevo

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N° de ref. del artículo I-9781539634867
- Título
- Sales Management: Developing the skills of the sales team: All about training, coaching, mentoring, formal sales qualifications, and other ... development (including for the Sales Manager)
- Autor
- Royds, Tim
- Editorial
- CreateSpace Independent Publishing Platform
- Año de publicación
- 2016
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1539634868
- ISBN 13
- 9781539634867
Although written for Sales Managers, the content and style of writing makes it relevant for anyone involved in managing and influencing sales team development, so just as appropriate and applicable to...
...training professionals (both internal to the organisation and external consultants)
...full time sales trainers
...HR professionals who embrace sales training as part of their remit and responsibilities
...sales coaches
...anyone with an interest in developing the skills of the sales team!
This comprehensive text provides an understanding of the core principals of people development, and more importantly how to apply these principles pragmatically in the real and busy world of the sales professional. The author has amassed a collosal amount of practical sales training and sales consultancy experience, and this comes across in the practical style of the writing, backed up by references to robust and objective data proving that what's described really does make a difference.
Key areas discussed include...
* How to ensure training is properly targetted rather than 'sheep dip'
* What 'coaching' really means and how to coach effectively
* Applying coaching principles in the real world
* Maximising training effectiveness, and so Return on Investment
* How to gain the buy-in of the sales team, and win their enthusiastic participation
* How to justify training investment and win more training budget
* How to make the most of the various options available (training courses, e-learning, etc.)
* Why formal sales qualifications should be a valid consideration
* Growing and developing Sales Managers
The final section of the book includes Case Studies of two sales focused organisations who have successfully and very effectively developed their sales teams... in fact so much so that both have won national training awards as a consequence. These Case Studies demonstrate beautifully how to 'do it right'!
"A must-read practical guide for Sales Managers... Following Tim's advice has seen my team deliver a year on year increase of 17%"
Andy Spetch, National Sales Manager (Topsoil), British Sugar
"...provides a practical and accessible manual to help busy Sales Managers achieve results and increase and enhance the skills of their people..."
Debbie Carter, Editor, Training Journal
"All sales team development is not necessarily about training courses, as Tim so rightly recognises, but about coaching and mentoring, which this book provides an understanding of with great insight, and in a structured and informative style"
Peter Cooksley, Chairman, Sales Performance Association
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
Since 2001, Tim has run his own B2B focused sales consultancy and sales training business, and has has now facilitated development events in 31 different countries attended by delegates of 97 different nationalities.
Tim has a passion for professional sales excellence - so has chaired the UK Sales Training Association (now Sales Performance Association), sat on the steering Group of the Marketing and Sales Standards Setting Body (MSSSB) which developed the UK National Occupational Standards in Sales, and is a Fellow of both the Institute of Sales Management and the Chartered Institute of Marketing. Tim's knowledge, practical experience, and passion for professional sales excellence are the key drivers behind the "Sales Management:" series.
“Acerca de” puede pertenecer a otra edición de este título.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
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Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a California Books, Fort Wayne, Indiana, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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