Safety Playbook : A Healthcare Leader's Guide to Building a High-Reliability Organization
Idioma: inglés
Editorial: Health Administration Press, 2018
- Tapa blanda
- Usado

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- Título
- Safety Playbook : A Healthcare Leader's Guide to Building a High-Reliability Organization
- Autor
- Byrnes, John; Teman, Susan; Nash, David B. (FRW); Dye, Carson F. (FRW)
- Editorial
- Health Administration Press
- Año de publicación
- 2018
- Estado
- As New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1567939457
- ISBN 13
- 9781567939453
- Serie
- Libro 29 de 40: ACHE Management
Although the numbers are staggering and the challenges great, this national healthcare crisis is solvable&;and fixing it has become a personal mission for John Byrnes, MD, and Susan Teman, RN.
Byrnes and Teman have a proven track record in helping hospitals and health systems transform into high-reliability organizations that aim to deliver error-free care at an affordable cost. In The Safety Playbook: A Healthcare Leader&;s Guide to Building a High-Reliability Organization, they lay out their process for building a safety program that can eradicate preventable medical errors.
Written in a clear, conversational style, the book applies to all types of healthcare organizations and speaks to leaders across the spectrum&;from board members and C-suite executives to clinical leaders; managers; and staff of quality, safety, and risk management departments. Readers of The Safety Playbook will:
&; Review the current rate of medical errors and explore proven solutions, including high reliability
&; Discover how transparency about errors and their causes makes a successful safety program possible
&; Learn how developing internal safety experts saves time and money
&; Examine safety tools and practices used effectively in high-reliability industries
&; Understand why communication is the top cause of medical errors and how to improve it
&; Explore guidelines used in other healthcare organizations that create a culture of safety
&; Study a sample project plan and timeline for implementing a safety program
The American College of Healthcare Executives and the Institute for Healthcare Improvement/National Patient Safety Foundation's Lucian Leape Institute (IHI/NPSF LLI) have partnered to collaborate with some of the most progressive healthcare organizations and globally renowned experts in leadership, safety, and culture to develop Leading a Culture of Safety: A Blueprint for Success. This document is an evidence-based, practical resource with tools and proven strategies to help senior leaders in healthcare create a culture of safety&;an essential foundation for achieving zero harm. The guide, freely downloadable from the IHI/NPSF website, is an excellent complement to The Safety Playbook.
 
With both high-level strategies and practical tactics, the guide can be used to help determine the current state of an organization&;s journey, inform dialogue with its board and leadership team, and help its leaders set priorities. Whether an organization is just beginning the journey to a culture of safety or is working to sustain its safety culture, Leading a Culture of Safety can serve as a useful guide for directing efforts and evaluating an organizati
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a GreatBookPrices, Bensenville, Illinois, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
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