Rolien & Ralien. Roman. Mit einem Nachwort von Roos van Rijswijk. Aus dem Niederländischen von Marlene Müller-Haas.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich:
   Für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns - der A43 Kulturgut GmbH - als Verkäufer und Ihnen als Besteller gelten die nachfolgend aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. Preise:
   Alle Preise sind in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

3. Vertragsschluss:
   Durch das Betätigen der Schaltfläche "kostenpflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir in Ausführung der Bestellung die Ware zustellen. Das Zusenden einer Bestellbestätigung führt noch nicht zu einer Vertragsannahme.
   Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und wird Ihnen auf Anfrage per Email übermittelt.

4. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit:
   Wir behalten uns vor, von der Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn der von Ihnen bestellte Titel nicht vorrätig ist und beim Verlag vergriffen ist und infolgedessen nicht verfügbar ist. Über die Nichtverfügbarkeit des von Ihnen bestellten Titels werden wir Sie unverzüglich informieren. Ein von Ihnen gegebenenfalls bereits entrichteter Kaufpreis wird Ihnen unverzüglich zurückerstattet.

5. Zahlung
   Sie können per Kreditkarte, Paypal oder Rechnung bezahlen (Betrag zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung). Bei internationalen Bestellungen bitten wir um Vorkasse.

6. Eigentumsvorbehalt
   Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sollte sich in dieser Zeit Ihre Anschrift ändern, so teilen Sie uns diese bitte umgehend mit.

7. Anwendbares Recht
   Der Vertrag unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8. Verpackungsverordnung:
   Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung verpflichtet, die Verpackungen unserer Produkte zurückzunehmen und für die Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen. Sie haben die Möglichkeit, die Verpackungen zu uns zurückzuschicken (Anschrift siehe oben). Die Verpackungen werden dann von uns recycelt oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

9. Datenverarbeitung
   Die Firma w+h GmbH ist zur Datenverarbeitung beauftragt. Hierzu existiert ein gültiger Auftragsdatenverarbeitungsvertrag gemäß der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Die Firma w+h GmbH speichert hierzu Ihre Daten unter anderem in der Fakturierungssoftware, im Online-Bestellverwaltungs- und Trackingsystem (Order-Control) und bei der automatischen Verarbeitung von Marktplatzbestellungen.

Wir sind verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass im Hinblick auf die sog. Online-Streitbeilegung seitens der Europäische Kommission eine entsprechende Online-Plattform bereit gehalten wird.
Der Link hierzu lautet: http://ec.europa.eu/consumers/odr

In diesem Zusammenhang sind wir darüber hinaus verpflichtet, Ihnen unsere E-Mail-Adresse mitzuteilen. Diese lautet: info@a43-kulturgut.de

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.

Información sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.

El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregarlos a A43 Kulturgut, Münster, Germany, +49 0251-713281 0, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

1. La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
2. El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.

Versand:
Die Ware wird in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Bestelleingang verschickt. Bitte entnehmen Sie den voraussichtlichen Liefertermin Ihrer Bestellbestätigung.

Versandkosten:
Unsere Versandkostenpauschale bei nationalen Sendungen beträgt 3,00 Euro - unabhängig von Größe und Gewicht der Sendung. Soweit anteilige oder anderweitige Porto-, Verpackungs- und Versicherungskosten bei unseren Sendungen berechnet werden, gelten die Angaben in unseren jeweiligen Angeboten. Besteht Ihr Auftrag aus mehreren Paketen, kann die Anlieferung an unterschiedlichen Tagen erfolgen.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für die A43 Kulturgut GmbH einen hohen Stellenwert. Es ist uns wichtig, Sie darüber zu informieren, welche persönlichen Daten erfasst werden, wie diese verwendet werden und welche Gestaltungsmöglichkeiten Sie dabeihaben.

Wir verwenden die von Ihnen über das Portal mitgeteilten Daten (Name und Adressen, ggf. E-Mail- bzw. Telefondaten) zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Eine Weitergabe erfolgt des Weiteren an sogenannte Auftragsverarbeiter, also an Unternehmen, die wir im gesetzlich vorgesehenen Rahmen mit der Verarbeitung von Daten beauftragen [Art. 28 DSGVO (Dienstleister, Erfüllungsgehilfen)]. Die A43 Kulturgut GmbH bleibt auch im Fall einer solchen Weitergabe für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Wir beauftragen Unternehmen insbesondere in folgenden Bereichen: IT (wie Hard- und Softwaredienstleister) und Finanzen (wie Steuerberater).

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten an die anfragende staatliche Stelle zu übermitteln.

Zur ggf. nötigen Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Hausbanken weiter.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der durch steuer- und handelsrechtliche Vorschriften gesetzten Fristen gelöscht.

Wir sichern unsere Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, und Auskünften, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten, wenden Sie sich bitte an:

Frau Kerstin Stegemann
E-Mail: info@a43-kulturgut.de