This new edition of Risk Management: Concepts and Guidance supplies a look at risk in light of current information, yet remains grounded in the history of risk practice. Taking a holistic approach, it examines risk as a blend of environmental, programmatic, and situational concerns. Supplying comprehensive coverage of risk management tools, practices, and protocols, the book presents powerful techniques that can enhance organizational risk identification, assessment, and management―all within the project and program environments. Updated to reflect the Project Management Institute’s A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK� Guide), Fifth Edition, this edition is an ideal resource for those seeking Project Management Professional and Risk Management Professional certification. Emphasizing greater clarity on risk practice, this edition maintains a focus on the ability to apply "planned clairvoyance" to peer into the future. The book begins by analyzing the various systems that can be used to apply risk management. It provides a fundamental introduction to the basics associated with particular techniques, clarifying the essential concepts of risk and how they apply in projects. The second part of the book presents the specific techniques necessary to successfully implement the systems described in Part I. The text addresses project risk management from the project manager’s perspective. It adopts PMI’s perspective that risk is both a threat and an opportunity, and it acknowledges that any effective risk management practice must look at the potential positive events that may befall a project, as well as the negatives.Providing coverage of the concepts that many project management texts ignore, such as the risk response matrix and risk models, the book includes appendices filled with additional reference materials and supporting details that simplifying some of the most complex aspects of risk management.

Acerca del autor

Carl L. Pritchard is the principal of Pritchard Management Associates and is a widely recognized risk management authority and lecturer. He was the lead chapter author for the risk management chapter of A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK� Guide), Fourth Edition. Mr. Pritchard’s publications include courses in risk management, The Risk Management Memory Jogger (GOAL/QPC, 2012), as well as Project Management: Lessons from the Field (iUniverse, 2009), The Project Management Communications Toolkit, Second Edition (Artech House, 2012), How to Build a Work Breakdown Structure, and Precedence Diagramming: Successful Scheduling in the Team Environment. He co-produced (with ESI’s LeRoy Ward) the landmark 9-CD audio collection The Portable PMP� Exam Prep: Conversations on Passing the PMP� Exam (Fourth Edition). He is the U.S. correspondent for Project Manager Today, a project management journal published in the United Kingdom.

Mr. Pritchard also designs and develops project management programs and was the original architect of ESI International’s landmark offerings in project management in a distance-learning format. He is a trainer both online and in the classroom.

In his role as lecturer, Mr. Pritchard speaks regularly at national symposia on project management and serves as the "speaker’s coach" for several national conferences, providing guidance on how most effectively to share the project management gospel.

He is active in professional project management associations and is a certified Project Management Professional (PMP�), a certified Risk Management Professional (PMI-RMP�), and an Earned Value Professional (EVP), as certified by the Association for the Advancement of Cost Engineering (AACE) International. Mr. Pritchard earned a B.A. in journalism from The Ohio State University.

Mr. Pritchard can be reached via e-mail at carl@carlpritchard.com.

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Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a RushLtd, 6800 E 53rd Pl., 80022, Denver, Colorado, U.S.A., +1 (303)550-1251, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a RushLtd, 6800 E 53rd Pl., 80022, Denver, Colorado, U.S.A., +1 (303)550-1251, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (RushLtd, 6800 E 53rd Pl., 80022, Denver, Colorado, U.S.A., +1 (303)550-1251)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

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Tarifas de env�o en Estados Unidos de America

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Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.