Revolutionize Your Customer Experience

Colin Shaw

17 valoraciones de Goodreads

Idioma: inglés

Editorial: SPRINGER NATURE Sep 2004, 2004

140393603X / 9781403936035

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This item is printed on demand - it takes 3-4 days longer - Neuware -In his previous groundbreaking book with John Ivens, Colin Shaw looked at the development of the conceptual framework for the customer experience together with examples of best practice and strategies for implementation. As predicted the customer experience has become the next competitive battleground. The current book will explore the subject in more depth with new research and best practice and show companies and organizations how to identify where they are and how to revolutionize their customer experience. 220 pp. Englisch.

N° de ref. del artículo 9781403936035

Título
Revolutionize Your Customer Experience
Autor
Colin Shaw
Editorial
SPRINGER NATURE Sep 2004
Año de publicación
2004
Estado
Neu
Encuadernación
Buch
Idioma
inglés
ISBN 10
140393603X
ISBN 13
9781403936035
Peso del artículo
509 gramos
Dimensiones
242x164x22 mm

BuchWeltWeit Ludwig Meier e.K.

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