T�tulo: Rethinking Retail: A Marketer's Guide to Decoding Consumer Preference through Data Analytics
Editor: Palgrave Macmillan
Fecha de publicaci�n: 2026
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 3031863488
ISBN 13: 9783031863486
Encuadernaci�n: Encuadernaci�n de tapa blanda
Edici�n: 2� Edici�n
Estado: New

Acerca de

Sinopsis

Retailing has changed rapidly in recent years with the pandemic accelerating the long-term growth of e-commerce. Drawing on a unique data set drawn from hundreds of thousands of interviews over almost two decades, this book takes a close look at changes in consumers’ shopping preferences, behaviors, and influences.

Across a range of topics, the authors argue that the rise of e-commerce has coincided with a decline in consumer preferences―what people buy and where they buy it. This presents challenges for both retailers and manufacturers.

The authors propose that the answer lies with consumers. A focus on consumers is fundamental to designing effective marketing strategies and campaigns. However, retailers and brands often have different perspectives about consumers. This book bridges that gap. The broad scope of topics and longitudinal data give retailers and brand marketers a roadmap for building and maintaining consumer preference in a rapidly changing and challenging environment.

Acerca del autor

Martin Block is a Professor Emeritus in Medill's Integrated Marketing Communications program at Northwestern University, USA. Block teaches graduate level marketing mix models, marketing research and analytical techniques, sales promotion, advertising management, direct marketing and entertainment marketing courses.

Frank Mulhern is the Hamad bin Khalifa Al-Thani Professor of Integrated Marketing Communications at the Medill School at Northwestern University, USA. He is the Director of the Retail Analytics Council, a research center on retail technology, data and analytics. He specializes in research on retail marketing, the role of technology and analytics in retailing and e-commerce, and the integration of digital media and marketing.

Larry DeGaris has conducted more than one hundred sponsorship measurement studies for many of the world's leading sponsors, including Bank of America, Pepsi, Home Depot, UPS, and many others. As Executive Director of the Medill Spiegel Research Center at Northwestern University, the home of IMC, Larry champions an integrated approach to marketing measurement with a focus on developing and integrating direct measures of effectiveness for below-the-line marketing.

Don E. Schultz (1934-2020) was Professor of Integrated Marketing Communications at the Medill School at Northwestern University, Evanston, IL, as well as President of Agora, Inc., a global marketing, communication and branding consulting firm. Schultz was recognized as a seminal authority on Integrated Marketing Communication around the world, along with pioneering work in marketing accountability, branding, internal marketing, and marketing metrics. He was the author or co-author of 31 books and over 150 trade, academic, and professional articles.

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Descripci�n de la librer�a

I mainly carry imported books from South East Asia / South Asia for readers of all Age Groups.

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Informaci�n empresarial del vendedor

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Condiciones de venta y env�o

Condiciones de venta

We accept return for those books which are received damamged. Though we take appropriate care in packaing to avoid such situation.

Derecho al desistimiento

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona f�sica que act�e con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Informaci�n sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 d�as sin dar ning�n motivo.

El periodo de desistimiento vencer� a los 14 d�as desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesi�n f�sica del �ltimo bien o del �ltimo lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electr�nica y env�e una declaraci�n clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a trav�s de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que env�e su comunicaci�n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de env�o (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de env�o que no sea el tipo de env�o est�ndar m�s econ�mico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducci�n del reembolso por la p�rdida de valor de cualquier bien suministrado, si la p�rdida es el resultado de una manipulaci�n innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a m�s tardar, 14 d�as despu�s de que se nos informe de su decisi�n de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utiliz� para la transacci�n inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrir� en ning�n cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deber� devolver los bienes o entregarlos a Books Puddle, New York, New York, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo m�ximo de 14 d�as a partir del d�a en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercanc�a antes de que venza el periodo de 14 d�as. Tendr� que asumir los gastos directos de devoluci�n de los bienes. Usted solo es responsable de la disminuci�n del valor de los bienes como resultado de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

La entrega de peri�dicos, diarios o revistas, con la excepci�n de los contratos de suscripci�n; y
El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, acept� que pod�amos empezar a entregarlo y que no podr�a desistir una vez iniciada la entrega.

Condiciones de env�o

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America

Tarifas de env�o en Estados Unidos de America
Cantidad del pedido	De 12 a 19 d�as h�biles	De 12 a 14 d�as h�biles
Primer art�culo	EUR 3.50	EUR 6.12

Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.