Resistance Behavior to National eHealth Implementation Programs
Idioma: inglés
Editorial: Springer, Berlin, Springer, 2016
- Tapa blanda
- Nuevo
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Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - This monograph discusses challenges faced during the implementation of national eHealth programs. In particular, it analyzes the causes of stakeholders' reluctance to adopt these technologies by drawing on user resistance theory and context specific variables. Taking the example of the introduction of the electronic health card (Elektronische Gesundheitskarte - eGK) technology in Germany, the book presents insights into why these programs are often lengthy, costly and have previously been met with fierce resistance from key stakeholders. It also presents a quantitative and qualitative study of individual physicians' resistance behavior towards these new eHealth technologies.
N° de ref. del artículo 9783319368757
- Título
- Resistance Behavior to National eHealth Implementation Programs
- Autor
- Philipp Klöcker
- Editorial
- Springer, Berlin, Springer
- Año de publicación
- 2016
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 3319368753
- ISBN 13
- 9783319368757
- Peso del artículo
- 212 gramos
- Dimensiones
- 235x155x7 mm
- Serie
- Libro 20 de 66: Progress in IS
This monograph discusses challenges faced during the implementation of national eHealth programs. In particular, it analyzes the causes of stakeholders’ reluctance to adopt these technologies by drawing on user resistance theory and context specific variables. Taking the example of the introduction of the electronic health card (Elektronische Gesundheitskarte – eGK) technology in Germany, the book presents insights into why these programs are often lengthy, costly and have previously been met with fierce resistance from key stakeholders. It also presents a quantitative and qualitative study of individual physicians' resistance behavior towards these new eHealth technologies.
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Acerca del autor
Philipp Klöcker is a research fellow at the Chair for Information Systems and Management, Faculty of Business and Economics, University of Augsburg, Germany. Prior to his current position he graduated with an MSc in International Business from HEC Paris, France, as well as with a BSc in Economics from University College London, UK. After his graduation, he was a doctoral candidate at the University of Augsburg. In 2014, he earned his Doctoral degree for the dissertation entitled "Resistance Behavior to National eHealth Implementation Programs". His work has been published in proceedings of leading information systems conferences.
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Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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