"Fortunately, there is more than one road to resilience. This clearly-written guide maps out how any worker at any level can be happier and healthier in the office and beyond."

Meg Jay, author of Supernormal: The Secret World of the Family Hero

"Resilience That Works quashes the belief that working harder is the best way to address the challenges of the day. Instead, it presents eight effective practices you can implement immediately."

Elaine Biech, CPTD Fellow and author of Skills for Career Success

"If you want to learn what resilience is, this book is a must read. If you want to learn practices to be more resilient, this book is a must-do."

Clemson G. Turregano, Leadership Professor of Practice, The Citadel

"Ruderman, Clerkin, and Fernandez reinforced previous leadership lessons, gave language to things I intuitively felt, and gave me additional practices to activate and integrate into how I lead for impact."

Karen McNeil-Miller, President and CEO, The Colorado Health Foundation

As a leader, it’s easy to push yourself to the brink of exhaustion. Responding to challenges with brute force may be effective for a brief time, but this approach eventually wears you down and compromises your ability to function. Drawing on scientific research and practical experience at the Center for Creative Leadership, Resilience That Works: Eight Practices for Leadership and Life offers an alternative-a portfolio of eight resilience practices to keep you healthy, focused, and functioning effectively long before crisis arises. Filled with concrete and actionable advice, Resilience That Works guides you through personalized strategies for developing lasting resilience.

Acerca de los autores

Marian N. Ruderman is an organizational psychologist and expert in leadership and learning. Currently an Honorary Senior Fellow of the Center for Creative Leadership (CCL), Marian worked at CCL for over 35 years in a variety of research and leadership roles. She has published numerous articles on leadership development in the top journals in the field, edited two books, and authored Standing at the Crossroads: Next Steps for High-Achieving Women. A Fellow of the Society of Industrial and Organizational Psychology (SIOP) and the American Psychological Association (APA), Marian has a doctorate in psychology from the University of Michigan.

Cathleen Clerkin is a scientific researcher with a Ph.D. in Psychology from the University of Michigan (UM), Ann Arbor. She is passionate about conducting, translating, and leveraging research to turn ideas and data into action and impact. Her research interests include resilience; equity, diversity, and inclusion; creativity and innovation; and leadership development. Her research has been published broadly in both academic and popular press venues and she has won multiple awards and honors for her work. Cathleen is currently the senior director of research at Candid. Before joining Candid in 2020, she managed the research group at the Center for Creative Leadership.

Katya Fernandez is a scientific researcher with a Ph.D. in Psychology from Washington University in St. Louis. She is interested in the application of diverse methods to obtain novel, impactful insights in a variety of contexts. She is passionate about topics such as emotions and emotion regulation processes. Currently, Katya is a UX Researcher at Meta. Before joining Meta, she worked as a Postdoctoral Fellow and Research Scientist at the Center for Creative Leadership (CCL) from 2017 to 2021, where she explored (a) the role of emotion regulation in the relations between cognitive distortions and important workplace outcomes in leaders and (b) how to effectively cultivate resilience in the context of leadership.

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Informaci�n empresarial del vendedor

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Condiciones de venta y env�o

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Company registration number: 04916632
VAT registration: GB834241546
Authorised representative: Mr. E. Bowditch

Derecho al desistimiento

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona f�sica que act�e con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Informaci�n sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 d�as sin dar ning�n motivo.

El periodo de desistimiento vencer� a los 14 d�as desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesi�n f�sica del �ltimo bien o del �ltimo lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electr�nica y env�e una declaraci�n clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a trav�s de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que env�e su comunicaci�n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de env�o (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de env�o que no sea el tipo de env�o est�ndar m�s econ�mico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducci�n del reembolso por la p�rdida de valor de cualquier bien suministrado, si la p�rdida es el resultado de una manipulaci�n innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a m�s tardar, 14 d�as despu�s de que se nos informe de su decisi�n de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utiliz� para la transacci�n inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrir� en ning�n cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deber� devolver los bienes o entregarlos a Revaluation Books, Hounslow, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo m�ximo de 14 d�as a partir del d�a en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercanc�a antes de que venza el periodo de 14 d�as. Tendr� que asumir los gastos directos de devoluci�n de los bienes. Usted solo es responsable de la disminuci�n del valor de los bienes como resultado de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

La entrega de peri�dicos, diarios o revistas, con la excepci�n de los contratos de suscripci�n; y
El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, acept� que pod�amos empezar a entregarlo y que no podr�a desistir una vez iniciada la entrega.

Condiciones de env�o

Orders usually dispatched within two working days.

Tarifas de env�o de Reino Unido a Estados Unidos de America

Tarifas de env�o de Reino Unido a Estados Unidos de America
Cantidad del pedido	De 7 a 14 d�as h�biles	De 2 a 3 d�as h�biles
Primer art�culo	EUR 11.52	EUR 28.81

Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.