Reputation Management (Management for Professionals)
Idioma: inglés
Editorial: Springer, 2011
- Tapa dura
- Usado
Librería: killarneybooks, Inagh, Clare, Irlandakillarneybooks
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Hardcover, vii + 297 pages, NOT ex-library. Printed in the Netherlands & bound in Germany (not an economy / Indian edition). Clean and bright throughout with unmarked text, free of inscriptions and stamps, firmly bound. Boards show storage scratches and gentle indentations. Published without a dust jacket. -- Reputation is the most complex asset of an organization. Despite the call for consistent management of corporate reputation comprehensive approaches to measure and steer a company' s reputation are still in their infancy. Reputation management aims at creating a balance between stakeholder demands, perceptions and corporate reality in order to foster behavior that helps a company achieve its business goals. It needs to be based on thorough research and requires orchestrated execution through management processes across organizational units, communication disciplines, and countries. This calls for a management system to establish a closed cycle of strategic planning, implementation, performance measurement, and reporting. The book gives answers to the following questions: What is reputation and which conceptualizations do exist? What are the state-of-the-art methods and tools to measure corporate reputation? What are best practice examples and future trends in the field of corporate reputation management? -- Contents: pt. 1. Introduction pt. 2. Approaching corporate reputation pt. 3. Measures and impacts pt. 4. Reputation management in practice pt. 5. Future trends of reputation management. …
N° de ref. del artículo 005272
- Título
- Reputation Management (Management for Professionals)
- Autor
- Sabrina Helm; Kerstin Liehr-Gobbers; Christopher Storck
- Editorial
- Springer
- Año de publicación
- 2011
- Estado
- Very Good
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 3642192653
- ISBN 13
- 9783642192654
- Serie
- Libro 3 de 339: Management for Professionals
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De la contraportada
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Inagh, Clare, Irlanda
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Especialidad
professional, academic, non-fictionInformación empresarial del vendedor
killarneybooks
Irlanda
Condiciones de venta
Business Name: killarneybooks
Business Type: Sole Trader
Trade Register Number: 1976607T (not VAT-registered)
Business Address: Ballynoe, Inagh, Co. Clare
Customer Service representative: Ada Boosey
Phone: 0353 857512674
Email: killarneybookseu@yahoo.com
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a killarneybooks, Inagh, Clare, Ireland, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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