Relevance Regained: From Top-Down Control to Bottom-Up Empowerment
Idioma: inglés
Editorial: Free Press, 1992
- Tapa blanda
- Usado
Librería: Anybook.com, Lincoln, Reino UnidoAnybook.com
Vendedor de IberLibro desde 22 de diciembre de 1999
Condición: Usado - Pobre
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N° de ref. del artículo 3945512
- Título
- Relevance Regained: From Top-Down Control to Bottom-Up Empowerment
- Autor
- Johnson, H. Thomas
- Editorial
- Free Press
- Año de publicación
- 1992
- Estado
- Poor
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0743236270
- ISBN 13
- 9780743236270
- Peso del artículo
- 500 gramos
- Catálogos de vendedores
- Business
In Relevance Regained, Johnson shows exactly how "managing by remote control" through results-oriented accounting information has obstructed the real business objective: to reduce process variation and lead times for the purpose of obtaining and keeping satisfied customers. The failure of most American businesses to be competitive and profitable, he contends, is their reliance on management accounting information to control people's actions and productivity.
Cost-focused imperatives from on high must be replaced, Johnson asserts, with information systems that link actions with imperatives of global competition. Self-managing work teams, according to Johnson, must own problem-solving information to reduce variation, delays, and excess in processes.
Johnson prescribes the necessary changes in management principles that must replace the outdated style associated with the industrial revolution. Responsiveness to customers—not accounting costs—and flexibility—reducing lead times and removing constraints—are necessary for sustained competitive excellence and long-term profitability.
Johnson discusses the radical overhauls of companies, such as General Electric's work-outs/"best practices" program and Harley-Davidson's work simplification programs, and shows how these strong commitments to new strategies maximize a company's most important assets: people and time. To be globally competitive, he claims, a company's work must be directed toward selling to customers, not just selling products.
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Información sobre el derecho de desistimiento
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