ROI in Marketing: The Design Thinking Approach to Measure, Prove, and Improve the Value of Marketing (Hardcover)
Idioma: inglés
Editorial: McGraw-Hill Education, OH, 2020
- Tapa dura
- Nuevo
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Hardcover. Get your bottom-line results where you want them by putting your marketing campaigns and initiatives to powerful new useMarketing is all about understanding and serving your customers needsbut how do you know that your events, campaigns, and communication initiatives are working at top effectiveness? And how can you determine whether your marketing investments are reaping real rewards? ROI (Return on Investment) is a performance measure used to evaluate the efficiency of all types of investments, and in this powerful guide, the team at the ROI Institute offer you a proven method for understanding your own marketing benchmarks as never before.Drawing on real data collected from real cases of real companies in a variety of industries, ROI in Marketing uses a data-driven process to help you measure:Input, including types of projects, audience reach, number of customers, costs, and moreReactions of target groups to products, services, and messagesActions, including how to process and monetize what the target group thinks, believes, and knowsBusiness impact of actions taken by the target group and their influence on sales, new accounts, and profits ROI, monetary benefits of marketing programs compared to costsIntangibles, such as image, reputation, corporate social responsibility, and morePacked with actionable, results-driven processes, ROI in Marketing offers a powerful blueprint for transforming how you interact with your customers to get clear bottom-line results. This item is printed on demand. Shipping may be from our UK warehouse or from our Australian or US warehouses, depending on stock availability.…
N° de ref. del artículo 9781260460421
- Título
- ROI in Marketing: The Design Thinking Approach to Measure, Prove, and Improve the Value of Marketing (Hardcover)
- Autor
- Jack Phillips
- Editorial
- McGraw-Hill Education, OH
- Año de publicación
- 2020
- Estado
- new
- Encuadernación
- Hardcover
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1260460428
- ISBN 13
- 9781260460421
Get your bottom-line results where you want them by putting your marketing campaigns and initiatives to powerful new use
Marketing is all about understanding and serving your customers’ needs―but how do you know that your events, campaigns, and communication initiatives are working at top effectiveness? And how can you determine whether your marketing investments are reaping real rewards? ROI (Return on Investment) is a performance measure used to evaluate the efficiency of all types of investments, and in this powerful guide, the team at the ROI Institute offer you a proven method for understanding your own marketing benchmarks as never before.
Drawing on real data collected from real cases of real companies in a variety of industries, ROI in Marketing uses a data-driven process to help you measure:
- Input, including types of projects, audience reach, number of customers, costs, and more
- Reactions of target groups to products, services, and messages
- Actions, including how to process and monetize what the target group thinks, believes, and knows
- Business impact of actions taken by the target group and their influence on sales, new accounts, and profits
- ROI, monetary benefits of marketing programs compared to costs
- Intangibles, such as image, reputation, corporate social responsibility, and more
Packed with actionable, results-driven processes, ROI in Marketing offers a powerful blueprint for transforming how you interact with your customers to get clear bottom-line results.
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Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
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Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
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