The Quality Library: A Guide to Staff-Driven Improvement, Better Efficiency, and Happier Customers

Laughlin, Sara; Wilson, Ray W

ISBN 10: 0838909523 ISBN 13: 9780838909522
Editorial: ALA Editions, 2009
Idioma: Inglés
Condición: Usado - Aceptable Encuadernación de tapa blanda

Vendido por Bay State Book Company, North Smithfield, RI, Estados Unidos de America

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