Neuware -Die Methode 'Quality Function Deployment' (QFD) ist eine Methode, die kompromisslos am Nutzen der Kunden orientiert ist. Sie zeigt zum einen die St�rken und Schw�chen im Wettbewerbsumfeld und zum anderen den Stand der Technik bzw. den Zustand der Realisierung der Kundenanforderungen. Die Ergebnisse werden grafisch und damit �bersichtlich in einem 'Qualit�tshaus' zusammengefasst. Auf diese Weise k�nnen gezielt Wettbewerbsvorteile im Markt und in der Technik erzielt werden. Diese Methode ist universell einsetzbar. Dies zeigen exemplarisch Beispiele aus der Technik, der Dienstleistungsbranche (z. B. Krankenh�user) oder Bildungseinrichtungen (z. B. Schulen und Hochschulen). 41 pp. Deutsch.

N� de ref. del art�culo 9783662648100

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Detalles bibliogr�ficos

T�tulo: Quality Function Deployment (QFD)
Editor: Springer-Verlag Gmbh Feb 2022
Fecha de publicaci�n: 2022
Idioma: Alem�n
ISBN 10: 3662648105
ISBN 13: 9783662648100
Encuadernaci�n: Taschenbuch
Estado: Neu

Acerca de

Sinopsis

�bersicht �ber die Methode.- Kundenanforderungen und Priorisierung am Beispiel eines Produktes.- Wettbewerbsvergleich am Beispiel eines Produktes (Kaffemaschine).- Festlegen der Produktmerkmale am Beispiel eines Produktes (Kaffeemaschine).- Korrelationsmatrix am Beispiel eines Produktes (Kaffeemaschine).- Technischer Wettbewerbsvergleich am Beispiel eines Produktes (Kaffeemaschine).- Beeinflussung der Produktmerkmale am Beispiel eines Produktes (Kaffeemaschine).- Gesamt�bersicht: Qualit�tshaus.- QFD im Medizin-Dienstleistungsbereich.- QFD im Ausbildungsbereich.- Softwareunterst�tzung.- Grenzen der Methode QFD.

Acerca del autor

Prof. Dr. rer. nat. Dr. rer.pol. Dr. h.c. Ekbert Hering lehrt und forscht an der Hochschule Aalen, war jahrelang Delegierter der Gesellschaft f�r Qualit�t (DGQ) und ist Verfasser zahlreicher Fachb�cher in renommierten Verlagen.Dr.-Ing. Alexander Schloske forscht in der Abteilung „Nachhaltige Produktion und Qualit�t“ am Fraunhofer-Institut f�r Produktionstechnik und Automatisierung und ist Trainer f�r Methoden des Qualit�tsmanagements.

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