How a Project Manager Should Deliver Bad News: Team Management | Successful Projects | Communication Management | Stakeholders Management | Reports ... | PMO | Project Management | Team Management)
Idioma: inglés
Editorial: Independently published, 2024
Serie: Libro 6 de 11 - Leadership | PMO | Project Management | Team Management
- Tapa blanda
- Nuevo

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- Título
- How a Project Manager Should Deliver Bad News: Team Management | Successful Projects | Communication Management | Stakeholders Management | Reports ... | PMO | Project Management | Team Management)
- Autor
- Sirbu, Angela
- Editorial
- Independently published
- Año de publicación
- 2024
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 13
- 9798332211201
- Serie
- Libro 6 de 11: Leadership | PMO | Project Management | Team Management
Effective communication is the cornerstone of successful project management, especially when it comes to delivering bad news. This ebook explores the multifaceted role of communication in project management, emphasizing strategies and techniques for conveying difficult information clearly and sensitively.
Key Concepts you will learn:
- The Role of Communication in Project Management
- Communication aligns stakeholders with the project's goals, scope, and timelines, setting and managing expectations to prevent misunderstandings and misaligned objectives.
- Conflict Resolution
- Projects bring together diverse perspectives, leading to potential conflicts. Effective communication helps navigate and mediate these conflicts, fostering a cohesive and productive team environment.
- Building and Maintaining Relationships
- Trust and rapport are vital for effective teamwork. Regular check-ins, active listening, and constructive feedback build strong relationships, enhancing engagement and project performance.
- Facilitating Collaboration
- Clear communication ensures that team members understand their roles and responsibilities, fostering ownership and accountability. This is essential for the seamless integration of tasks and skills.
- Delivering Bad News
- When conveying bad news, sensitivity and transparency are crucial. Whether it's a project delay, budget overrun, or scope change, bad news must be communicated promptly and honestly.
- As a project manager, you should explain the reasons behind the bad news, outline the steps being taken to address the issue, and provide a clear plan for moving forward to maintain trust and confidence.
"How a Project Manager Delivers Bad News" is an essential guide for you in mastering the art of communication in project management. It equips you as a project manager with the tools and techniques needed to handle challenging situations effectively, ensuring project success even in the face of adversity. Through clear, transparent, and sensitive communication, you as a project manager will learn how to maintain stakeholder trust, resolve conflicts, and foster a collaborative team environment.
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Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a California Books, Fort Wayne, Indiana, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.