Problem-solving and Learning for Public Services and Public Management

Idioma: inglés

Editorial: Springer, Springer Feb 2025, 2025

3031432320 / 9783031432323

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This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -In this textbook readers will acquire knowledge of problem-solving and learning to enhance both efficiency and the experience of service users in rapidly changing service environments, that can create new service models. Emphasizing that, above all else, individuals are at the centre of services, the book goes deeply into the nature of public services and their logic-of-practice. By applying learning and problem-solving approaches, the reader gains practical capabilities in addition to an appreciation of the latest research literature. Following a multidisciplinary, international approach, the book suggests a new typology of problem-framing and presents many examples of how new service solutions can be created in any public service context.Springer-Verlag KG, Sachsenplatz 4-6, 1201 Wien 476 pp. Englisch.

N° de ref. del artículo 9783031432323

Título
Problem-solving and Learning for Public Services and Public Management
Autor
Tony Kinder
Editorial
Springer, Springer Feb 2025
Año de publicación
2025
Estado
Neu
Encuadernación
Taschenbuch
Idioma
inglés
ISBN 10
3031432320
ISBN 13
9783031432323
Peso del artículo
715 gramos
Dimensiones
235x155x26 mm

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Emtmannsberg, BAYE, Alemania

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