Practical Human Behaviour Change for the Health and Welfare of Animals is the practical guide to helping people change behaviour for the welfare, wellbeing, and health of their animals. Grounded in evidence, this book enables readers to understand some of the underlying causes of human behaviour towards animals and deliver the crucial techniques and skills to help people make needed behavior changes. These techniques, including the use of the Stages of Change model, Motivational Interviewing (MI), and skilled Active Listening, support practical interventions for owner’s behaviors such as those around diet, exercise, weight control, and breeding; the text also supports professionals through difficult conversations such as euthanasia, hoarding, and giving up ownership. These approaches have been found to improve outcomes for animals as well as engagement with workers by owners. This way of working also reduces psychological burden on workers and help with job satisfaction.

To aid in reader comprehension, Practical Human Behaviour Change for the Health and Welfare of Animals is complemented by case examples, analogies, and exercises. A supporting website provides worksheets and resources to further support the reader’s learning and help put skills into practice.

Written by a highly qualified author with more than 20 years of experience in human behaviour change for animal welfare, the book discusses topics such as:

What helps people change―and what doesn’t―covering traditional techniques that are less likely to help, and alternative methods that have been proven to support behavioral change in others
Principles and key ideas underpinning motivational interviewing and active listening skills for motivational interviewing
Structuring conversations with a focus, developing understanding of the owner’s situation and experiences, working with ambivalence, and supporting people to prepare for change
Preparing for action via goal setting and action planning, supporting people to move into making changes and to maintain change in the long-term

Practical Human Behaviour Change for the Health and Welfare of Animals is a valuable resource for veterinary surgeons, veterinary nurses, and animal care providers; it is also highly useful for animal welfare and sanctuary workers, animal rehoming workers, and individuals working in health, environmental, and trading standards where animal welfare issues are encountered.

Acerca del autor

Bronwen Williams, RMN, BSc, PGCHE, MSc, is a UK Registered Mental Health Nurse and independent trainer and educator. Her courses include motivational interviewing for NHS and Social Care staff as well as animal welfare workers. She has an interest in the impact of animals on human mental health. She has worked in the NHS over four decades and previously for 30 years as a volunteer welfare officer for an equine welfare charity, all in the UK.

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Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Kuba Libri, Ruska 972/94, 10000, Prague, Czech Republic, +420 606959563, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Kuba Libri, Ruska 972/94, 10000, Prague, Czech Republic, +420 606959563, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Kuba Libri, Ruska 972/94, 10000, Prague, Czech Republic, +420 606959563)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

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