A Practical Guide to Financial Ombudsman Service Claims - Second Edition
Idioma: inglés
Editorial: Law Brief Publishing Ltd, 2025
- Tapa blanda
- Nuevo
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nach der Bestellung gedruckt Neuware - Printed after ordering - This book cuts a path through the rules of the Financial Ombudsman Service (or 'FOS') with practical guidance to the law and procedure of FOS complaints. It provides an indispensable guide for lawyers navigating such complaints, and for those who wish to challenge FOS decisions before the Courts. It also addresses the difficult area of how FOS complaints interact with Court procedures.CONTENTSOne - Introduction to the FOSTwo - The ComplaintThree - The FOS's Compulsory andFour - The FOS's Territorial JurisdictionFive - Who Is an Eligible Complainant Six - Time Limits for Complaints to the FOSSeven - Procedure: An IntroductionEight - Determining Jurisdiction and Summary Dismissal of ComplaintsNine - Fact FindingTen - Oral HearingsEleven - Determining the Complaint: The FOS's 'Fair and Reasonable' ApproachTwelve - Paying for the ComplaintThirteen - FOS AwardsFourteen - How an Award Is Accepted or Rejected,Fifteen - Enforcement of FOS Awards in CourtSixteen - Interaction Between the FOS and LitigationSeventeen - Challenging FOS Decisions in the Courts: Judicial Review and Other Options ProcedureEighteen - The Respondent's Insolvency: The FSCS and the Third Party (Rights Against Insurers) ActsNineteen - Complaining About the FOSTwenty - FOS and the FCA Consumer Duty. …
N° de ref. del artículo 9781916698840
- Título
- A Practical Guide to Financial Ombudsman Service Claims - Second Edition
- Autor
- Adam Temple
- Editorial
- Law Brief Publishing Ltd
- Año de publicación
- 2025
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Taschenbuch
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1916698840
- ISBN 13
- 9781916698840
- Peso del artículo
- 307 gramos
- Dimensiones
- 234x156x11 mm
This book cuts a path through the rules of the Financial Ombudsman Service (or ‘FOS’) with practical guidance to the law and procedure of FOS complaints. It provides an indispensable guide for lawyers navigating such complaints, and for those who wish to challenge FOS decisions before the Courts. It also addresses the difficult area of how FOS complaints interact with Court procedures.
ABOUT THE AUTHORS
Adam Temple is a barrister at 3 Verulam Buildings, specialising in financial services law. He regularly appears for the Financial Conduct Authority in regulatory cases, and for banks, IFAs and insurance companies in all manner of disputes. He has particular expertise in FOS claims and is regularly instructed to advise on matters of systemic interest to his clients, including in judicial reviews of FOS decisions.
Devon Airey is a barrister at 3 Verulam Buildings with experience acting on banking and financial services disputes. She has assisted with cases arising from FOS decisions, as well as disputes under the Financial Services and Markets Act and the FCA Handbook.
CONTENTS
Chapter One – Introduction to the FOS
Chapter Two – The Complaint
Chapter Three – The FOS’s Compulsory and
Chapter Four – The FOS’s Territorial Jurisdiction
Chapter Five – Who Is an Eligible Complainant?
Chapter Six – Time Limits for Complaints to the FOS
Chapter Seven – Procedure: An Introduction
Chapter Eight – Determining Jurisdiction and Summary Dismissal of Complaints
Chapter Nine – Fact Finding
Chapter Ten – Oral Hearings
Chapter Eleven – Determining the Complaint: The FOS’s ‘Fair and Reasonable’ Approach
Chapter Twelve – Paying for the Complaint
Chapter Thirteen – FOS Awards
Chapter Fourteen – How an Award Is Accepted or Rejected,
Chapter Fifteen – Enforcement of FOS Awards in Court
Chapter Sixteen – Interaction Between the FOS and Litigation
Chapter Seventeen – Challenging FOS Decisions in the Courts: Judicial Review and Other Options Procedure
Chapter Eighteen – The Respondent’s Insolvency: The FSCS and the Third Party (Rights Against Insurers) Acts
Chapter Nineteen – Complaining About the FOS
Chapter Twenty – FOS and the FCA Consumer Duty
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Handelsregisternummer HRB 200691
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Para obtener más información, consulte www.fair-commerce.de.
Derecho al desistimiento
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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