The Power of Why: Breaking Out in a Competitive Marketplace
Idioma: inglés
Editorial: Mariner Books, 2013
- Tapa dura
- Nuevo

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- Título
- The Power of Why: Breaking Out in a Competitive Marketplace
- Autor
- Weylman, C. Richard
- Editorial
- Mariner Books
- Año de publicación
- 2013
- Estado
- new
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 0544026888
- ISBN 13
- 9780544026889
The Power of Why shows readers how to elevate their business performance in today’s marketplace. As Weylman explains, customers don’t care if a business is different or that its products are unusual. Trumpeting achievements like “We were voted #1 again” or “Rated best service three years running” doesn’t engage buyers emotionally. It’s seller-centric thinking in a buyer-centric world.
When customers decide where to buy, they have one thing in mind: Why should I do business with this company? Will it solve my problem, today? Buyers want to do business with companies willing to make a customer-centric promise of expected outcome: up-front, unconditional, and unqualified. This is not just a slogan; it’s the company’s DNA, consistently delivered through all parts of the organization. Think Tax Masters, whose promise—“We solve your tax problems”—couldn’t be more buyer-centric. And they deliver.
With the same actionable, hands-on strategies Weylman has used to help companies of all sizes grow in the toughest conditions, The Power of Why is the new manual for business survival and growth.
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Especialidad
NOVELInformación empresarial del vendedor
CA, Estados Unidos de America
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a Cycle Books LA, south el monte, California, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.