Positively Outrageous Service: How to Delight and Astound Your Customers and Win Them for Life

Gross, T. Scott

ISBN 10: 0793188237 ISBN 13: 9780793188239
Editorial: Kaplan Publishing, U.S.A., 2004
Idioma: Inglés
Condición: Usado - Como Nuevo Encuadernación de tapa blanda

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