Plurality and Cultural Specificity of Service Design in East and Southeast Asia (Design Research Foundations)
Idioma: inglés
Editorial: Springer, 2025
- Tapa dura
- Nuevo

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- Título
- Plurality and Cultural Specificity of Service Design in East and Southeast Asia (Design Research Foundations)
- Editorial
- Springer
- Año de publicación
- 2025
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 3031788834
- ISBN 13
- 9783031788833
This open-access book expounds on how service design has been adopted and practiced in Asia, and how it has impacted especially the East and Southeast Asian countries. As service design is a socio-technical practice that is co-produced in context, the contributors focus on how service design has been applied and how it has evolved heterogeneously by interacting with the cultural and social dimensions of Asian countries.
As the application domains of service design vary, this book covers adoptions and practices in different areas: Asian governments, the civic and grassroots sectors, and business transformation. The contextual framing of the chapters is ultimately synthesized and analyzed in the concluding Discussion chapter of the book. This chapter takes into consideration the history and objects of service design, the interactions between research and practice, methodologies, and comparisons to practices in the Western World. This book appeals to students, researchers, and professionals in the field.
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Acerca del autor
Jung-Joo Lee is an Associate Professor and Deputy Head of Research in the Division of Industrial Design at the National University of Singapore. She also serves as the Director of the Service Design Lab Singapore. Her research focuses on leveraging service design for innovation in both the public sector and care economies, particularly utilizing emerging technologies.
Joon Sang Baek a Professor in the Department of Integrated Design and the director of DESIS (Design for Social Innovation and Sustainability) Lab at Yonsei University in South Korea. His research area lies in the nexus of service/systems design, sustainability and social innovation. He is currently interested in complex sociotechnical systems design, relational service design, post-humanist design, human-nature connection, and human-nature interaction design.
Eun Yu is an Assistant Professor in the department of visual communication design at Seoul National University of Science and Technology. Her research has focused on theorizing the designerly service design approach from the multidisciplinary perspective and theory, especially related to service marketing and management, and she is currently interested in how to operationalize service (eco)systems theory in designers’ systemic design practices.
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
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Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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