Back in 1969, Lawrence J. Peter created a cultural phenomenon with his brilliant, outrageous, hilarious, and all-too-true treatise on business and life, The Peter Principle—and his words and theories are as true today as they were then. By posing—and answering—the eternal question, “Why do things always go wrong?” Peter explores the incompetence that runs so rampant through our society, our workplace, and our world in an outrageously funny yet honest and eye-opening manner. With a new foreword by Robert I. Sutton, bestselling author of The No Asshole Rule, this twenty-first century edition of Peter’s classic is set to shake up the business world all over again.

De la contraportada

This book caused a storm when first published in 1969, battering up the bestseller list to #1, charming readers from Topeka to Timbuktu, and finally, brilliantly, blessedly giving the world an answer to a question that nags us all: Why is incompetence so maddeningly rampant and so vexingly triumphant? The book and the phrase it defined are now considered comedic-yet-classic cornerstones of organizational thought, and in honor of the book's fortieth anniversary, Robert I. Sutton has written a foreword introducing the book to a new generation of readers.

The Peter Principle, the eponymous law Laurence Peter coined, explains that "in a hierarchy, every employee tends to rise to his level of incompetence." Everyone—from the office intern to the CEO, from the low-level civil servant to a nation's president—will inevitably rise to his or her level of incompetence, if it hasn't happened already. Dr. Peter's glorious revelation explains why incompetence is at the root of everything we endeavor to do—why schools bestow ignorance, why governments condone anarchy, why courts dispense injustice, why prosperity causes unhappiness, and why utopian plans never generate utopias.

With the wit of James Thurber or Mark Twain, the psychological and anthropological acuity of Sigmund Freud or Margaret Mead, and the theoretical impact of Isaac Newton or Copernicus, Dr. Laurence Peter and Raymond Hull's brilliant book explains how incompetence and its accompanying symptoms, syndromes, and remedies define the world and the work we do in it.

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Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

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Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

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En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Revaluation Books, Edward Bowditch Ltd, Clifton Heights, Triangle West, BS8 1EJ, Bristol, United Kingdom, 44 1179083586, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

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La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

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