Peter F. Drucker's timeless thinking on management--distilled in this series of concise essays--examines the basic questions and issues that managers face. In rapidly changing times, Drucker's legendary wisdom is even more vitally relevant, going beyond traditional thinking to insights of enduring value.

The ideas and themes of this easy-to-read guide are based on direct experience and knowledge from Drucker's years as adviser to large corporations, entrepreneurial start-ups, government and nonprofit agencies, and public institutions. They are eminently practical and resonate profoundly with the challenges managers face today. Drucker offers insight and advice on perennial management issues such as:

people decisions
resource allocation
productivity challenges
innovation and risk management
and other essential management topics

Filled with classic, evergreen advice--"There is only one valid definition of business purpose: to create a customer"--Peter F. Drucker on Management Essentials is widely regarded as the "gold standard" for managers.

Notable Quotes from Peter F. Drucker:

"Management is doing things right; leadership is doing the right things."
"The best way to predict the future is to create it."
"Time is the scarcest resource, and unless it is managed nothing else can be managed."
"There is nothing so useless as doing efficiently that which should not be done at all."
"Whenever you see a successful business, someone once made a courageous decision."
"Knowledge has to be improved, challenged, and increased constantly, or it vanishes."
"The entrepreneur always searches for change, responds to it, and exploits it as an opportunity."

Acerca del autor

Peter F. Drucker (1909–2005) is one of the best-known and most widely influential thinkers on the subject of management theory and practice, and his writings contributed to the philosophical and practical foundations of the modern corporation.

Often described as "the father of modern management theory," Drucker explored how people are organized across the business, government, and nonprofit sectors of society; he predicted many of the major business developments of the late twentieth century, including privatization and decentralization, the rise of Japan to economic world power, the critical importance of marketing, and the emergence of the information society with its implicit necessity of lifelong learning. In 1959, Drucker coined the term "knowledge worker" and in his later life considered knowledge-worker productivity to be the next frontier of management.

Peter Drucker died on November 11, 2005, in Claremont, California. He had four children and six grandchildren.

You can find more about Peter F. Drucker at cgu.edu/center/the-drucker-institute.

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Derecho al desistimiento

Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona f�sica que act�e con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Informaci�n sobre el derecho de desistimiento

Derecho legal de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 d�as sin dar ning�n motivo.

El periodo de desistimiento vencer� a los 14 d�as desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesi�n f�sica del �ltimo bien o del �ltimo lote o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electr�nica y env�e una declaraci�n clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a trav�s de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico).

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que env�e su comunicaci�n relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.

Efectos del desistimiento

Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de env�o (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de env�o que no sea el tipo de env�o est�ndar m�s econ�mico que ofrecemos).

Podemos hacer una deducci�n del reembolso por la p�rdida de valor de cualquier bien suministrado, si la p�rdida es el resultado de una manipulaci�n innecesaria por su parte.

Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a m�s tardar, 14 d�as despu�s de que se nos informe de su decisi�n de rescindir este contrato.

Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utiliz� para la transacci�n inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrir� en ning�n cargo como resultado de dicho reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deber� devolver los bienes o entregarlos a Basi6 International, Irving, Texas, U.S.A., sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo m�ximo de 14 d�as a partir del d�a en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercanc�a antes de que venza el periodo de 14 d�as. Tendr� que asumir los gastos directos de devoluci�n de los bienes. Usted solo es responsable de la disminuci�n del valor de los bienes como resultado de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:

La entrega de peri�dicos, diarios o revistas, con la excepci�n de los contratos de suscripci�n; y
El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, acept� que pod�amos empezar a entregarlo y que no podr�a desistir una vez iniciada la entrega.

Condiciones de env�o

All orders shipped via FedEx or DHL and delivered to your doorstep within 3-5 days. We do not ship to P.O.Boxes and a proper street address must be provided to avoid any delays.

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Cantidad del pedido	De 5 a 14 d�as h�biles	De 3 a 6 d�as h�biles
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Los plazos de entrega los establecen los vendedores y var�an seg�n el transportista y la ubicaci�n. Los pedidos que pasan por la aduana pueden sufrir retrasos y los compradores son responsables de los aranceles o tarifas asociadas. Los vendedores pueden ponerse en contacto con usted en relaci�n con cargos adicionales para cubrir cualquier aumento en los costes de env�o de los art�culos.

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