Designed for use in undergraduate and graduate programs in organization development, management, human resource development, and industrial and organizational psychology, Organization Development provides readers with an overview of the field and acquaints them with the basic principles, practices, values, and skills of OD. Covering every aspect of the work of an OD professional and featuring numerous illustrative case studies, it shows how OD professionals actually get work and what the first steps in any OD effort should be.

Author Gary McLean surveys different ways to assess an organizational situation—including a comparison of the Action Research and Appreciative Inquiry models—and provides forms for devising an action plan based on that assessment. He then looks at how to choose and implement a range of interventions at different levels, as well as how to evaluate the results of an intervention.

Organization Development goes beyond the organizational level to look at the application of OD on community, national, regional, and global levels. And it successfully combines theory and practice; process and outcomes; performance and affective results; effectiveness and efficiency.

Acerca del autor

A Canadian by birth, Gary N. McLean was raised in London in Ontario, Canada. Attending the University of Western Ontario, after 1 year at Graceland College in Lamoni, Iowa, he received an honors B.A. in business administration and office administration. At Teachers College, Columbia University, where he met and married his wife, McLean earned a master’s and doctorate, both in business education. From United Theological Seminary in Minnesota, he received a master’s of divinity degree. Though he considers himself a global citizen, he actually holds dual citizenship with the United States and Canada.
McLean has been involved in higher education for 40 years, 36 of them at the University of Minnesota, and has worked as an OD consultant for 35 years, with more than 50 clients (many repeats). A son and a daughter have joined him now, in McLean Global Consulting, Inc. In addition, he is a part owner of HRConnection, an HR company that provides support for small-group sharing among HR professionals, as well as contract and placement services for HR professionals.
As an OD professional, McLean has worked in more than 40 countries; published in excess of 200 articles and book chapters; and authored, coauthored, or edited 22 books. His scholarship has resulted in the awarding of Outstanding Scholar by the Academy of Human Resource Development. His excellence in teaching has been recognized by both the College of Education and Human Development and the University of Minnesota through the awarding of the designation as Morse Alumni Distinguished Teaching Professor. McLean has been awarded lifetime membership in the Minnesota OD Network in recognition of his service to OD.
Active in many professional organizations, McLean has served as president of the International Management Development Association and as president of the Academy of Human Resource Development. He has also been an editor of four refereed journals.
Family is extremely important in McLean’s life. His six children, only five and a half years apart in age as a result of adopting four Korean children, are now adults. They, along with three grandchildren (and one on the way), form the base of a wonderful, diverse, and expanding family. All of his children and their families live within 15 minutes of his home, meaning, happily, that he sees a lot of them.

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Tiene derecho a cancelar este contrato en un plazo de 14 d�as por cualquier motivo.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Biblios, 47 Kaisetstrasse, 60329, frankfurt am main, hessen, Germany, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Biblios, 47 Kaisetstrasse, 60329, frankfurt am main, Germany, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

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La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
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