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2026. 11th Edition. paperback. . . . . .
N° de ref. del artículo V9781292759449
- Título
- Operations Management
- Autor
- Slack, Nigel
- Editorial
- Pearson
- Año de publicación
- 2026
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa blanda
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1292759445
- ISBN 13
- 9781292759449
Discover how operations shape every industry ―from AI-driven innovation to the human decisions at its core.
Operations Management, by Nigel Slack, Alistair Brandon-Jones and Nicola Burgess, is a comprehensive and essential guide which gives you the tools to design, deliver, and improve processes so you can boost performance in any organization. Packed with fresh case studies and examples, this edition brings theory to life and helps students connect with the real world of business.
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9781292759456 Slack Operations Management 11th edition ‘MyLab Package’ which consists of:
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Acerca del autor
Nigel Slack is an Emeritus Professor of Operations Management and Strategy at Warwick Business School, Honorary Professor at Bath University, and 'Honorary Fellow of the European Operations Management Association'. He is an educator, consultant, and writer with a wealth of experience in many sectors.
Alistair Brandon-Jones is a full-chaired Professor in Operations and Supply Chain Management and Head of the Information, Decisions, and Operations Division at the University of Bath, School of Management. He is also an Adjunct Professor for Hult International Business School and Danish Technical University.
Nicola Burgess is a Professor of Operations Management at the University of York. She collaborates extensively with public sector organisations to understand, evaluate, and enhance sustainable system-level improvement and learning. Her research – focused on translating improvement theory into practice – is published widely across world-elite journals, reflecting its significant impact on the field of public operations management.
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Conor Kenny
Derecho al desistimiento
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Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
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Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
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Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
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Deberá devolver los bienes o entregarlos a Kennys Bookshop and Art Galleries Ltd., Galway, GY, Ireland, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
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