Operational Excellence mittels Transformation Management
Idioma: alemán
Editorial: Springer Gabler Okt 2014, 2014
- Tapa dura
- Nuevo

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This item is printed on demand - Print on Demand Titel. Neuware -¿Markus Dahm und Aaron D. Brückner zeigen, wie Operational-Excellence-Initiativen erfolgreich implementiert werden können. Dabei stehen die Menschen im Fokus. Die Autoren erläutern, wie gewohnte Verhaltensweisen und Denkmuster verändert, ein Bewusstsein für kontinuierliche Verbesserungsprozesse geschaffen und eine methodisch getriebene Transformation in der Organisation gelebt werden kann. Sie zeigen auf, woran die Initiativen in der Praxis scheitern und was die kritischen Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung der Transformation sind. Sie beschreiben fundiert das Gestern (Woher ), diskutieren das Heute (Wohin ) und erörtern handlungsorientiert das Morgen (Was tun ). Auch praxiserprobte Leser erhalten neue Denkanstöße und Tipps.Der InhaltTheoretischer Überblick zu Operational ExcellencePraxiserfahrung mit Operational ExcellenceErfolgsfaktoren von Operational-Excellence-ProgrammenChange Management - Das Motoröl der operativen Exzellenz Transformation Management - Antworten und HandlungsempfehlungenDie AutorenDr. Markus H. Dahm ist Strategie- und Organisationsberater der IBM Global Business Services im IBM Inhouse Consulting. Neben seiner Tätigkeit als Unternehmensberater hält er Vorlesungen zu Strategischem Management, Operational Excellence und Change Management an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg und Essen.Aaron D. Brückner ist Geschäftsführer von denkleister, der Mittelstandsberatung der Universität Witten-Herdecke. Darüber hinaus hält er regelmäßig Vorträge zum Thema Change Management in Operational-Excellence-Initiativen an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg.Springer-Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 496 pp. Deutsch.…
N° de ref. del artículo 9783658050917
- Título
- Operational Excellence mittels Transformation Management
- Autor
- Markus H. Dahm
- Editorial
- Springer Gabler Okt 2014
- Año de publicación
- 2014
- Estado
- Neu
- Encuadernación
- Buch
- Idioma
- alemán
- ISBN 10
- 3658050918
- ISBN 13
- 9783658050917
- Peso del artículo
- 1000 gramos
- Dimensiones
- 246x173x33 mm
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Acerca del autor
Markus H. Dahm ist als Strategie- und Organisationsberater der IBM Global Business Services im IBM Inhouse Consulting verantwortlich für große Transformations- und Produktivitätssteigerungsprojekte. Er hat 20 Jahre Projekt- und Beratungserfahrung in verschiedenen Ländern Europas, Asiens und Nordamerika sammeln können. Schwerpunktgebiete der Beratung sind die Strategieentwicklung und -umsetzung, das Change Management sowie das Business Process Reengineering unter Anwendung von Lean Management und Six Sigma. Bevor er zu IBM wechselte, war er als Projektleiter bei Ernst & Young Management Consulting in München tätig. Markus H. Dahm ist gelernter Bankkaufmann und studierter Betriebswirt. Neben einer Promotion in Wirtschaftswissenschaften hat er einen MBA in International Management Consulting. Markus Dahm publiziert regelmäßig in einschlägigen wissenschaftlichen Fachzeitschriften und Branchenfachmagazinen. Zwei Bücher hat er in jüngerer Vergangenheit auf den Markt gebracht. Das gerade in der dritten Auflage erschienene deutschsprachige „Lean Management und Six Sigma“ sowie das englischsprachige „Lean Six Sigma in IT Management“. Neben der Tätigkeit als Unternehmensberater engagiert er sich in Lehre und Forschung. In seiner Rolle als Honorarprofessor hält er regelmäßig Vorlesungen zu strategischen Management-, Operational-Excellence- und Change-Management-Aspekten an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg und Essen sowie an anderen Lehreinrichtungen. Er ist Mitglied der Schweizerischen Gesellschaft für Organisation, Zürich und des International Bankers Forum, Frankfurt.
Aaron D. Brückner ist Geschäftsführer der Milestone Consultants, ein aus dem Wittener Universitätskontext herausgewachsenes Beratungsnetzwerk mit Kooperationspartnern von NRW bin in die USA. Die Milestone Consultants stellen Organisationen, die für eine unternehmerische Herausforderung nur für einen kurzen Zeitraum eine Handvoll guter Berater brauchen, den Zugriff auf einen Marktplatz an Experten zur Verfügung. Die praxiserprobten Spezialisten kommen u.a. aus der Medizin, dem Wirtschaftsingenieurwesen, der IT oder den Wirtschaftswissenschaften. Darüber hinaus hält Aaron Brückner regelmäßig Vorträge zu den Themen Change Management in Operational- Excellence-Initiativen an der FOM Hochschule für Oekonomie & Management in Hamburg. Er ist Autor zahlreicher Fachbeiträge zu den Themenkomplexen Lean Management, Six Sigma, Lean Sigma und Change Management in verschiedenen Zeitschriften, wie beispielsweise „io new management“, „Personalführung“, und „Personalwirtschaft“.
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Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
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