The Ombudsman Handbook: Designing and Managing an Effective Problem-Solving Program

Ziegenfuss, James T.; O'Rourke, Patricia

ISBN 10: 0786448962 ISBN 13: 9780786448968
Editorial: McFarland & Company, 2010
Idioma: Inglés
Condición: Usado - Bueno Encuadernación de tapa blanda

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