T�tulo: Objection Free Selling: How to Prevent, Preempt, and Respond to Every Sales Objection You Get
Editor: Sales Training International
Fecha de publicaci�n: 2016
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 0986405833
ISBN 13: 9780986405839
Encuadernaci�n: Paperback / softback
Estado: New
Peso: 422 gramos

Acerca de

Sinopsis

Had enough? Are you ready to stop the endless rejection by objection?

Learn how to PREVENT the 85 most common sales-stopping objections from ever entering your prospect’s mind and PREEMPT those already there.

Join the thousands of salespeople around the world who learned the secrets to objection-free selling.

Most sales books talk about “responding” to objections. A few briefly mention that you can “preempt” them. None, however, focus on ways to systematically “prevent” them from entering the prospective customer's mind. Curious.

Research with thousands of salespeople across industries demonstrates:

Objections that stop almost all sales are common and repetitive.
Specific Buyer Beliefs, when missing or weak cause these objections.
There are many ways to establish these beliefs to prevent the objection from even entering the prospect's mind.

Test this:

Before you buy something, this book for example, what is one thing must you believe about it?
If you don’t believe that, what objection comes to mind?
But, if you did believe that, what happens to the objection?

You just demonstrated that a missing Buyer Belief caused the objection and that when the belief is in place, the objection goes away.

Analysis reveals:

There are 10 of these critical Buyer Beliefs in which you can categorize all sales objections.
You get most of your objections in just three or four categories of missing Buyer Beliefs.
Learning how to prevent, preempt, and respond to a few objections in each category will handle all objections in that category.
It doesn’t matter which sales model you are using if you’re still getting objections. This process works with all of them.

In this book there are 874 examples of how to prevent, preempt, and respond to each of the 85 most common sales stopping objections. They are categorized by the missing Buyer Beliefs so you can easily find the ones you need.

Scan the master list of objections and make a note of those that are similar to the ones you get.
Look them up in the book and personalize the recommendations to your sales situation.
Write the objection on one side of an index card and and your custom strategy on the other side.
Build your own objection prevention, preemption, and response book and deck of flashcards.
All the selling skills necessary to implement every recommendation are included in the book.

Right now:

If you are actively engaged in selling your ideas, products, or services, probability has it that you are facing sales stopping or stalling objections, the answers to which are in this book.
Could these potentially stalled or lost sales be enough to cost-justify the price of this book?

Easy answer? Yes. Buy now.

Acerca del autor

Robert "Bob" DeGroot, MEd, DCH, is the founder and president of Sales Training International. He is an author, counselor, consultant, sales professional, and trainer with more than thirty years of experience in sales, training, and psychology. After completing his military service in the US Coast Guard, he attended college where he earned a Bachelor's in Psychology and a Master of Education in School Psychology from Texas State University. Later in life, he earned a Doctorate in Clinical Hypnotherapy from the American Institute of Hypnotherapy. He's had rewarding careers in both the mental health sciences and in sales. The magic in sales happened for Bob when he discovered the psychology that made sales techniques work successfully in some situations but not in others. His studies in human motivation, buying behavior, and persuasion led him to develop a different perspective that is evident in this latest book. Bob is the author of Psychology for Successful Selling (Branden Publishing Company, 1988), and Trance Formed Body (Doctor Hypnosis, 2015). Additionally, he's written and developed more than seventy training courses, fifty web-based training courses, and forty plus e-books in the professions of psychology, sales, sales management, and customer service.

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Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a THE SAINT BOOKSTORE, 50 Devonshire Road, PR9 7BZ, Southport, United Kingdom, 44 17042241479, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a THE SAINT BOOKSTORE, 50 Devonshire Road, PR9 7BZ, Southport, United Kingdom, 44 17042241479, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (THE SAINT BOOKSTORE, 50 Devonshire Road, PR9 7BZ, Southport, United Kingdom, 44 17042241479)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

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