New Relationship Marketing : How to Build a Large, Loyal, Profitable Network Using the Social Web
Idioma: inglés
Editorial: Wiley, 2011
- Tapa dura
- Nuevo

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- Título
- New Relationship Marketing : How to Build a Large, Loyal, Profitable Network Using the Social Web
- Autor
- Smith, Mari
- Editorial
- Wiley
- Año de publicación
- 2011
- Estado
- New
- Encuadernación
- Encuadernación de tapa dura
- Idioma
- inglés
- ISBN 10
- 1118063066
- ISBN 13
- 9781118063064
A top social media guru shares the secrets to expanding your business through relationships
People have always done business with people they know, like, and trust. That's the essence of "relationship marketing." Today, the popularity of online social networking has caused a paradigm shift in relationship marketing. This book helps businesspeople and marketers master this crucial new skill set. Social marketing expert Mari Smith outlines a step-by-step plan for building a sizable, loyal network comprised of quality relationships that garner leads, publicity, sales,, and more.
If you're a businessman or businesswoman feeling the pressure to shift your approach to using social media marketing, to better understand the new soft skills required for success on the social web, and to improve your own leadership and relationship skills through emotional and social intelligence, this book is for you.
- Outlines how to become a significant "center of influence" for your customers and prospects
- Explains the unspoken rules of online etiquette―and the common "turnoffs" that drive customers and potential partners away
- Details the unique cultures of Facebook, Twitter, and other popular online platforms
- Shows exactly what to automate and delegate to build your social media persona, yet still retain the personal touch
Even if you currently have zero presence online, this book will help you see measurable results in a short time.
“Sinopsis” puede pertenecer a otra edición de este título.
Acerca del autor
MARI SMITH is a passionate social media leader, specializing in relationship marketing and Facebook mastery. She is coauthor of Facebook Marketing: An Hour A Day. Fast Company describes Mari as "a veritable engine of personal branding, a relationship marketing whiz and the Pied Piper of the Online World." Dun & Bradstreet Credibility named Mari one of the Top Ten Most Influential Small Business People on Twitter. Mari travels extensively nationally and internationally as an accomplished social media speaker and trainer. With her popular blog at MariSmith.com, and her large, loyal following on Facebook, Twitter, and now Google+, Mari is considered one of the top resources and thought leaders in the world of new media marketing.
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Condiciones de venta
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Authorized representative: Danielle Hainsey
Derecho al desistimiento
Si es un consumidor, puede rescindir el contrato de acuerdo con lo siguiente. Por consumidor se entiende cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión.
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho legal de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo.
El periodo de desistimiento vencerá a los 14 días desde que usted, o un tercero que no sea el transportista e indicado por usted, adquiera la posesión física del último bien o del último lote o pieza.
Para ejercer el derecho de desistimiento, complete de forma electrónica y envíe una declaración clara en nuestro sitio web, desde "Mis compras" en "Mi cuenta". Le enviaremos sin demora un acuse de recibo de dicho desistimiento a través de un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza el periodo de desistimiento.
Efectos del desistimiento
Si rescinde este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales que surjan si elige un tipo de envío que no sea el tipo de envío estándar más económico que ofrecemos).
Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de cualquier bien suministrado, si la pérdida es el resultado de una manipulación innecesaria por su parte.
Efectuaremos el reembolso sin demoras indebidas y, a más tardar, 14 días después de que se nos informe de su decisión de rescindir este contrato.
Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como resultado de dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que nos haya presentado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolver los bienes o entregarlos a GreatBookPricesUK, Castle Donington, Derby, United Kingdom, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el periodo de 14 días. Tendrá que asumir los gastos directos de devolución de los bienes. Usted solo es responsable de la disminución del valor de los bienes como resultado de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a lo siguiente:
- La entrega de periódicos, diarios o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción; y
- El suministro de contenido digital que no se proporcione en un soporte tangible (por ejemplo, en un CD o DVD) si, al hacer el pedido, aceptó que podíamos empezar a entregarlo y que no podría desistir una vez iniciada la entrega.
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