T�tulo: A New Kind of Power: Using Human-Centered Leadership to Drive Innovation, Equity and Belonging in Government Institutions
Editor: Center for Transforming Culture 2022-04
Fecha de publicaci�n: 2022
Idioma: Ingl�s
ISBN 10: 057829625X
ISBN 13: 9780578296258
Encuadernaci�n: PF
Estado: New

Acerca de

Sinopsis

Many government agencies still use a traditional model of management which relies on a strong top-down, factory-based approach to motivate employees. This worked well for a while, but research now shows this leadership can easily lead to a slew of human-related problems such as employee disengagement, turf wars, blame-games, bias, poor decision-making, and status quo thinking. These issues can turn into big headaches for managers, undermine policy efforts, and reduce trust in government.

Luckily, Human-Centered Leadership has emerged as a new management method uniquely positioned to counteract these issues by ensuring all employees bring their best selves and their best work to the team. At the same time, Human-Centered Leadership methods provide a cacophony of additional benefits such as improved productivity, quality of work, innovation, collaboration, nimbleness, trust, wellness, inclusiveness, and a deeper sense of belonging. Together, these improvements mean that government institutions become better at attracting and retaining top talent, crafting more effective policies, and implementing new initiatives with much higher rates of success.

The best news is that Human-Centered Leadership is not expensive to implement nor hard to learn. In fact, some early adopters in government positions are already using it to foster high-performing teams and getting great results. This book tells the stories of several of these Human-Centered Leaders and highlights their most successful strategies for creating thriving team culture, fostering more trust with the community, and producing more meaningful outcomes for all.

Acerca del autor

Dara has over two decades of experience facilitating trust-building conversations, conducting research to inform policy, and leading grassroots campaigns for positive change. Dara's research has been featured in the United Nations, U.S. Congress, Institute for Public Policy Research, and Harvard Education Spotlight Series. Her organizing campaigns for policy change have been touted as outstanding models by Human Rights, White House and State Department leaders. In 2012, she led a global campaign that helped to build trust and develop a common blueprint for positive change across 97 countries. More recently, in response to the mental health crisis spurred on by the COVID-19 pandemic, Dara initiated a campaign to bring more effective communication skills to households around the world. Dara has a Masters with honors in Public Policy from the London School of Economics, and graduated Magna Cum Laude from Barnard College.

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Derecho a cancelaci�n

Si eres un consumidor puedes cancelar el presente contrato de acuerdo con lo indicado a continuaci�n. Son consumidores las personas f�sicas que act�en con un prop�sito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesi�n.

Documento de informaci�n al consumidor y usuario sobre el desistimiento

Derecho de desistimiento:

Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d�as naturales sin necesidad de justificaci�n.

El plazo de desistimiento expirar� a los 14 d�as naturales del d�a en que t� o un tercero que hayas indicado, distinto del transportista, adquiera la posesi�n material del �ltimo bien, componente o pieza.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deber�s notificarnos a Chiron Media, 2 Lester Way, OX10 1DW, Wallingford, United Kingdom, 44 8008085306, de tu decisi�n de desistir del contrato a trav�s de una declaraci�n inequ�voca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr�nico). Podr�s utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuaci�n, aunque su uso no es obligatorio. Tienes asimismo la opci�n de cumplimentar y enviar electr�nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci�n inequ�voca a trav�s de nuestro sitio web a "Mis pedidos" en "Mi cuenta". Si recurres a esta opci�n, te comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr�nico) la recepci�n de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicaci�n relativa al ejercicio por tu parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti, incluidos los gastos de entrega (con la excepci�n de los gastos adicionales resultantes de la elecci�n por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m�s tardar 14 d�as naturales a partir de la fecha en la que se nos informes de tu decisi�n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacci�n inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir�s en ning�n gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos retenerte el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devoluci�n de los mismos, seg�n qu� condici�n se cumpla primero. Deber�s devolvernos o entregarnos directamente los bienes a Chiron Media, PO Box 318, OX10 1DW, Wallingford, United Kingdom, 44 8008085306, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m�s tardar en el plazo de 14 d�as naturales a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisi�n de desistimiento del contrato. Se considerar� cumplido el plazo si efect�as la devoluci�n de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deber�s asumir el coste directo de devoluci�n de los bienes. Solo ser�s responsable de la disminuci�n de valor de los bienes resultante de una manipulaci�n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter�sticas y el funcionamiento de los bienes.

Excepciones al derecho de desistimiento:

La entrega de peri�dicos, publicaciones especializadas o revistas con la excepci�n de contratos de suscripci�n; y
La entrega de contenido digital (incluyendo apps, software digital e-books, MP3, etc.) que no hubiera sido entregado en un medio tangible (por ejemplo: CD o DVD), si al realizar tu pedido has aceptado que podemos proceder al env�o del producto y que no resulta posible su cancelaci�n una vez comienza la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(S�lo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A la atenci�n de: (Chiron Media, 2 Lester Way, OX10 1DW, Wallingford, United Kingdom, 44 8008085306)

Por la presente le comunico/comunicamos* que desisto de mi/desistimos de nuestro* contrato de venta del siguiente bien/prestaci�n del siguiente servicio*

Pedido el/recibido el*:

Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel):

Fecha:

* Eliminar en su caso

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